Law-lib.com 2021-5-11 8:45:53 法治日?qǐng)?bào)——法制網(wǎng)
□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 章寧旦
為從仲裁調(diào)解等環(huán)節(jié)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)全鏈條保護(hù)，廣州仲裁委員會(huì)近日推出融談判、調(diào)解、仲裁三種糾紛解決手段為一體的國內(nèi)首個(gè)ODR（Online Dispute Resolution）談判平臺(tái)，以在線糾紛解決機(jī)制全方位激發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁的解紛潛能，打造高質(zhì)效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)全鏈條保護(hù)“廣州范本”。
據(jù)了解，廣州仲裁委于2011年成立華南地區(qū)首家知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)仲裁院。2016年至2020年期間，知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁案件受理數(shù)量及案件標(biāo)的額均實(shí)現(xiàn)極大增長，受案量占全國10%，年度涉案標(biāo)的額從2016年的869.5萬元增長到2020年的10019萬元，首次實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁案件標(biāo)的額破億。今年第一季度，知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁案件數(shù)量同比增長66.7%。
廣州仲裁委秘書長李珊介紹，當(dāng)前知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議呈現(xiàn)類型復(fù)雜化、訴求多元化、跨地域、跨領(lǐng)域、線上化等新特點(diǎn)，迫切需要整合各類資源形成保護(hù)合力，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平。
去年以來，廣州仲裁委積極探索“仲裁+調(diào)解”知識(shí)產(chǎn)權(quán)解紛模式。2020年度，廣州仲裁委受理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)類案件調(diào)撤率達(dá)到31.98%，案件調(diào)撤率創(chuàng)近年新高，通過仲裁中調(diào)解促成調(diào)撤結(jié)案的案件標(biāo)的額達(dá)到4046萬元。
據(jù)廣州仲裁委知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院負(fù)責(zé)人張小建介紹，此次推出的ODR機(jī)制，具有全程保密、維權(quán)成本低、化解糾紛效率高的特點(diǎn)。為滿足知識(shí)產(chǎn)權(quán)解紛需求，廣州仲裁委專門制定了更符合其特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議在線解決程序指引。
根據(jù)指引，通過ODR平臺(tái)，糾紛當(dāng)事人在談判、調(diào)解、仲裁階段均可自行或在中立方的主持下達(dá)成和解協(xié)議，或訂立仲裁條款將糾紛引入仲裁程序，充分體現(xiàn)當(dāng)事人在解紛手段選擇上的意思自主。成功調(diào)解的，廣州仲裁委可依據(jù)當(dāng)事人達(dá)成的和解協(xié)議制作具備域內(nèi)外執(zhí)行力的法律文書。
“一旦爭議各方無法達(dá)成和解，亦可在線訂立仲裁條款，將該糾紛引入仲裁程序，由仲裁庭作出裁決，即爭議雙方無論是否達(dá)成調(diào)解，都能取得具備域外執(zhí)行力的法律結(jié)案文書，解決了調(diào)解協(xié)議欠缺強(qiáng)制執(zhí)行效力的問題。”張小建說。
ODR平臺(tái)將談判、調(diào)解、仲裁三種糾紛解決方式集成于同一平臺(tái)，當(dāng)事人可以依據(jù)自身需求，自行選擇任何一種或多種糾紛解決手段化解糾紛。其中，ODR機(jī)制僅針對(duì)仲裁階段進(jìn)行收費(fèi)，在談判、調(diào)解兩個(gè)階段均不收費(fèi)，有效降低了糾紛解決的經(jīng)濟(jì)成本；同時(shí)，考慮到知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身的時(shí)效性特點(diǎn)，ODR平臺(tái)中的各個(gè)程序間均可在當(dāng)事人的合意下被縮減或跳過，極大節(jié)省當(dāng)事人糾紛解決的時(shí)間成本。
針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛跨地域性使其呈現(xiàn)出更強(qiáng)的國際化特征，ODR平臺(tái)支持中英文等多語言全場景覆蓋，支持多語言頁面顯示轉(zhuǎn)換、文本互譯、語音實(shí)時(shí)傳譯等功能，便利不同國家當(dāng)事人使用。ODR平臺(tái)設(shè)置有智能助手、線上談判室、調(diào)解室、視頻庭審、在線簽署和解協(xié)議等功能，實(shí)現(xiàn)全流程線上化，打破了域外當(dāng)事人參與糾紛解決的空間限制。而且，ODR平臺(tái)運(yùn)用存證技術(shù)，將各方在平臺(tái)提交、形成的全部材料進(jìn)行固定及儲(chǔ)存，全程留痕，充分保證了爭議解決的公正性。
據(jù)介紹，ODR機(jī)制以保密為前提，爭議各方需通過人臉識(shí)別等身份核驗(yàn)程序，除非各方一致同意，案外人無法參與，也無權(quán)獲取爭議相關(guān)材料及文書，可最大程度保護(hù)爭議相關(guān)信息不被公開，避免對(duì)當(dāng)事人的市場競爭力及商譽(yù)造成負(fù)面影響。
自O(shè)DR平臺(tái)運(yùn)行以來，廣州仲裁委已成功處理技術(shù)委托開發(fā)合同糾紛、商標(biāo)合同糾紛等多起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，案件當(dāng)事人對(duì)ODR平臺(tái)提供的服務(wù)給予較高評(píng)價(jià)。
“當(dāng)前我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)鏈條存在明顯的發(fā)展不平衡。”張小建表示，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛高度集中于法院系統(tǒng)的情況下，一方面法院案件壓力巨大，另一方面仲裁、調(diào)解等其他機(jī)制糾紛解決能力無法完全發(fā)揮。
在此背景下，廣州仲裁委主動(dòng)參與法院多元解紛機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件分流解決。去年9月，廣州仲裁委與廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院簽訂《關(guān)于共同建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事糾紛訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制的合作協(xié)議》，由該委從專業(yè)仲裁員隊(duì)伍中篩選出仲裁員代表，推薦至法院作為特邀調(diào)解員參與訴前聯(lián)調(diào)工作。據(jù)悉，截至目前，廣州仲裁委已累計(jì)接受案件49件，成功調(diào)解了一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
為進(jìn)一步發(fā)揮仲裁機(jī)構(gòu)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛化解中的作用，廣州仲裁委還與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及調(diào)解機(jī)構(gòu)加強(qiáng)協(xié)作，共同探索建立“商事調(diào)解+仲裁確認(rèn)”糾紛解決機(jī)制，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)商事調(diào)解與仲裁之間的制度對(duì)接。
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