Law-lib.com 2024-11-7 14:44:34 中國法院網
維護良好營商環境的核心在于尊崇契約精神和誠信理念。近日，湖南省藍山縣人民法院審理一起銷售假冒品牌板鞋的買賣糾紛案，判決被告某電子商務有限公司賠償原告唐某2097元人民幣。
2024年3月24日，唐某某通過抖音平臺，在某電子商務有限公司699元購買一雙“某品牌板鞋”。購買過程中，商家再三確認購買的“某品牌板鞋”為正品，并且稱自己有品牌授權。收到貨物后，唐某某認為該商品為假貨，并找尋第三方權威機構鑒定，經鑒定該板鞋確為假貨。唐某某遂向當地市場監督管理局投訴，當地市場監督管理局于2024年4月9日作出反饋：“已經責令商家停止相關業務，商家與消費者已經退貨退款”。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。為維護自身的合法權益，唐某某遂訴至法院，請求判令某電子商務有限公司賠償其所購買商品的三倍錢款，即2097元人民幣。
藍山法院經審理認為，唐某某通過抖音購物平臺，在某電子商務有限公司處購買“某品牌板鞋”一雙，唐某某、某電子商務有限公司之間網絡購物合同法律關系成立有效，應受法律保護。某電子商務有限公司作為經營者，向唐某某提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益。
某電子商務有限公司所出售給唐某某的“某品牌板鞋”，經鑒定為假貨。某電子商務有限公司知假售假，屬于不誠信的行為，侵犯了唐某某合法權益，應承擔相應民事責任。因此，唐某某訴請某電子商務有限公司賠償所購買商品的三倍錢款于法有據，法院予以支持。
典型意義
隨著電子商務經濟的快速發展，相應的產品質量糾紛時有發生。《中華人民共和國消費者權益保護法》是全體公民消費權益的保護規范，本案從維護消費者合法權益、規范市場交易行為出發，對銷售者知假售假的行為，判決賠償三倍價款，既體現了保護消費者權益的審判理念，也對不誠信的經營者進行了法律制裁，引導商家積極履行經營者義務，自覺維護誠信健康的市場交易秩序。消費者進行網購時，應優先選擇有良好評價和高信譽的賣家，在交易過程中保存好雙方的聊天記錄，在收貨時仔細查驗商品。
誠實信用原則是民商事活動的重要原則，也是營造優質營商環境的基石。藍山縣人民法院貫徹“法治是最好的營商環境”理念，聚焦優化營商環境工作任務，充分發揮司法審判職能作用，助力營造更加穩定、透明、公平、可預期的營商環境，提供法治保障。
日期：2024-11-7 14:44:34 | 關閉 |
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