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  • 國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的通知

    1. 【頒布時(shí)間】2013-1-21
    2. 【標(biāo)題】國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的通知
    3. 【發(fā)文號(hào)】
    4. 【失效時(shí)間】
    5. 【頒布單位】國(guó)家中醫(yī)藥管理局
    6. 【法規(guī)來(lái)源】http://www.satcm.gov.cn/web2010/zhengwugongkai/yizhengguanli/yiyuanguanli/2013-01-23/16986.html

    7. 【法規(guī)全文】

     

    國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的通知

    國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的通知

    國(guó)家中醫(yī)藥管理局


    國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的通知


    國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的通知

    國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2013〕4號(hào)


    各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,中醫(yī)藥管理局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局:
    為進(jìn)一步促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),在總結(jié)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)和中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)等工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我局組織制定了《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)》、《二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)》、《二級(jí)民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)》、《二級(jí)中醫(yī)骨傷醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)》和《二級(jí)中醫(yī)專科醫(yī)院(不含中醫(yī)骨傷醫(yī)院)通用評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)》,可從國(guó)家中醫(yī)藥管理局網(wǎng)站下載)。現(xiàn)予印發(fā),請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
    《標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)》是開展二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)專科醫(yī)院評(píng)審工作的主要依據(jù),各省級(jí)中醫(yī)藥管理部門要嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)》要求開展中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作,不得自行調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。各地在工作過(guò)程中有何意見或建議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我局醫(yī)政司。
    國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司醫(yī)療管理處
    聯(lián)系人:邴媛媛 楊榮臣
    聯(lián)系電話:010—59957687 59957683
    傳  真:010—59957684  國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司中西醫(yī)結(jié)合與民族醫(yī)藥處(綜合處)
    聯(lián)系人:王 瑾 趙文華
    聯(lián)系電話:010—59957686 59957685
    傳  真:010—59957694
    電子郵箱:yiyuanpingshen010@126.com

    附件:1.二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)
    2.二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)
    3.二級(jí)民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)
    4.二級(jí)中醫(yī)骨傷醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)
    5.二級(jí)中醫(yī)專科醫(yī)院(不含中醫(yī)骨傷醫(yī)院)通用評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)


    二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn).doc d67f37ff459edc8e926614221b6f111d.doc (54.50 KB)

    二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn).doc e693f3d28abdfefdb190d85eedfe4ea6.doc (54.50 KB)

    二級(jí)民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn).doc 1d8dac44e1c0377294ce58cf78791551.doc (53.50 KB)

    二級(jí)中醫(yī)骨傷醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn).doc 68b490267d3d4d7af3f1cc252c97efca.doc (49.00 KB)

    二級(jí)專科通用評(píng)審標(biāo)準(zhǔn).doc ea1bb4a44e37028b31200280431528d8.doc (47.00 KB)



    國(guó)家中醫(yī)藥管理局
    2013年1月21日




    二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)

       
    第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能

    第一章 發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施
       一、依據(jù)功能與任務(wù),確定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,體現(xiàn)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院發(fā)展方向,有明確的發(fā)展目標(biāo),重在提高中醫(yī)臨床療效。
       二、圍繞醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定醫(yī)院年度工作計(jì)劃,有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效的具體措施,并按年度定期評(píng)價(jià)。
       三、醫(yī)院管理體系中建立引導(dǎo)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效的考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效作為重要指標(biāo)。
       四、積極開展中醫(yī)對(duì)口支援工作,并制定鼓勵(lì)措施。
       
       第二章 隊(duì)伍建設(shè)
       一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院人員配備的相關(guān)要求。
       二、制定中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。
       三、認(rèn)真開展醫(yī)師定期考核工作,積極開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育與培訓(xùn)。
       
       第三章 臨床科室建設(shè)
       一、按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局有關(guān)規(guī)定,合理設(shè)置臨床科室,科室命名規(guī)范。
       二、按照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求加強(qiáng)科室建設(shè)與管理。
       三、在國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施本科常見病及優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案。定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估,優(yōu)化診療方案。對(duì)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行年度分析、總結(jié)和評(píng)估,并制定改進(jìn)措施。
       四、實(shí)施國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的常見病及優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案。定期對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善和改進(jìn)。
       五、嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》,中藥處方格式及書寫符合相關(guān)規(guī)定。
       六、嚴(yán)格執(zhí)行《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。
       七、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)與基本技能,對(duì)本科常見病、多發(fā)病、疑難病和急危重癥中西醫(yī)診斷與鑒別診斷的準(zhǔn)確性不斷提高。
       八、按有關(guān)要求,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。
       九、開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目和中醫(yī)綜合治療。
       十、研制和使用一定數(shù)量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑;門診中藥處方數(shù)、中藥飲片處方數(shù)占門診處方總數(shù)及中藥飲片處方數(shù)與門診人次的比例達(dá)到規(guī)定要求。
       
       第四章 重點(diǎn)專科建設(shè)
       一、地市以上中醫(yī)重點(diǎn)專科(專病)達(dá)到一定數(shù)量,專科床位、設(shè)備、人員、技術(shù)及業(yè)務(wù)達(dá)到規(guī)定要求。
       二、制定并實(shí)施專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)及提高中醫(yī)臨床療效的具體措施。確定的優(yōu)勢(shì)病種應(yīng)具有明顯的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。
       三、在國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上制定并實(shí)施本專科優(yōu)勢(shì)病種和常見病種的中醫(yī)診療方案,定期對(duì)中醫(yī)治療方法的臨床療效進(jìn)行評(píng)價(jià)。
       四、開展本專科臨床經(jīng)驗(yàn)整理與應(yīng)用,加強(qiáng)名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作,培養(yǎng)專科學(xué)術(shù)繼承人。
       五、開展專科診療技術(shù)及特色療法,研制和使用專科中藥制劑。
       
       第五章 中藥藥事管理
       一、醫(yī)院藥事管理組織定期對(duì)臨床使用中藥進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),合理遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用的中藥。
       二、中藥房設(shè)置達(dá)到《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》。
       三、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》。
       四、按要求積極使用小包裝中藥飲片。
       五、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》。
       六、嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關(guān)規(guī)定。
       七、臨床藥師參與中藥藥物治療,促進(jìn)安全與合理用藥。
       
       第六章 中醫(yī)護(hù)理
       一、參照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》開展中醫(yī)護(hù)理工作。
       二、執(zhí)行《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》,積極開展辨證施護(hù)。
       三、護(hù)士掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,能夠提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
       
       第七章 文化建設(shè)
       一、醫(yī)院重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。
       二、醫(yī)院價(jià)值觀念體系體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
       三、建立并不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
       四、參照中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象建設(shè)范例,開展中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)。
       
       第八章 “治未病”服務(wù)
       一、為發(fā)展“治未病”服務(wù)提供支撐。
       二、按照要求,合理設(shè)置和建設(shè)“治未病”服務(wù)平臺(tái)。
       三、按照要求規(guī)范提供“治未病”服務(wù)。
    四、積極應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù),技術(shù)應(yīng)用符合相關(guān)規(guī)范。

    第二部分 綜合服務(wù)功能

    第一章 基本要求和醫(yī)院服務(wù)
        一、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)
    (一)堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。
    (二)醫(yī)院的功能、任務(wù)和定位明確,保持適度規(guī)模,醫(yī)院床位數(shù)、科室設(shè)置、每床建筑面積、人員配備和設(shè)備、設(shè)施符合二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。
       二、醫(yī)院服務(wù)
    (一)醫(yī)院有改善診療環(huán)境,提高工作績(jī)效,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程,縮短平均住院日、縮短患者診療等候時(shí)間具體措施,支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診。
    (二)急診綠色通道管理規(guī)范,急危重癥患者得到及時(shí)救治。
       (三)維護(hù)患者合法權(quán)益,加強(qiáng)投訴管理。
    (四)為住院患者提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、配餐、煎藥等相關(guān)服務(wù)。
    (五)執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《關(guān)于2011年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》。
       三、應(yīng)急管理
    (一)根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù),主管部門對(duì)傳染病管理定期監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,持續(xù)改進(jìn)傳染病管理,無(wú)傳染病漏報(bào),無(wú)管理原因?qū)е聜魅静〔ドⅰ?br> (二)遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)政府制定的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于在衛(wèi)生應(yīng)急工作中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的要求,承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。
    (三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)責(zé)任,建立并不斷完善醫(yī)院應(yīng)急管理的機(jī)制。
    (四)明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件策略,建立醫(yī)院的應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。
       (五)開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高各級(jí)、各類人員的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力。
       四、臨床醫(yī)學(xué)教育及科研
       (一)承擔(dān)政府分配的培養(yǎng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu))中醫(yī)藥人才的指令性任務(wù),制定相關(guān)的制度、培訓(xùn)方案,并有具體措施予以保障。
       (二)承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校醫(yī)學(xué)生的中醫(yī)臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)任務(wù)或承擔(dān)本地區(qū)中醫(yī)全科醫(yī)師培養(yǎng)任務(wù)。
    (三)有制度保障開展衛(wèi)生技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
       (四)有鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與中醫(yī)藥科研工作的制度和辦法,開展與本區(qū)域常見病、多發(fā)病相關(guān)的調(diào)查研究,并提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、條件與設(shè)施。
       
    第二章 患者安全
       一、確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。
       二、確立手術(shù)安全核查制度,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
    三、建立臨床“危急值”報(bào)告制度,妥善處理醫(yī)療安全(不良)事件。
    四、防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件和壓瘡發(fā)生。

    第三章 醫(yī)療質(zhì)量
        一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度
    (一)建立醫(yī)院、科室的醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系,院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
    (二)合理設(shè)置醫(yī)院質(zhì)量管理組織,定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問(wèn)題,記錄質(zhì)量管理活動(dòng)過(guò)程,為院長(zhǎng)決策提供支持。
       (三)醫(yī)療、護(hù)理等職能部門負(fù)責(zé)實(shí)施全面醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)方案,承擔(dān)指導(dǎo)、檢查、考核和評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
       二、醫(yī)療技術(shù)管理
    (一)依據(jù)法律法規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù),有指定部門負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)管理工作,有完整的管理資料,有統(tǒng)一的審批、管理流程。
       (二)醫(yī)療技術(shù)管理符合《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,制定醫(yī)療技術(shù)管理制度,實(shí)行分級(jí)分類管理,監(jiān)督評(píng)價(jià)與檔案管理制度,臨床應(yīng)用新技術(shù)按規(guī)定報(bào)批。
       (三)制定醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,并組織實(shí)施。對(duì)新開展醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟(jì)性等情況進(jìn)行管理和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施降低醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
       三、醫(yī)技科室質(zhì)量管理
       (一)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理
       1.臨床檢驗(yàn)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,能提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)。
       2.有實(shí)驗(yàn)室安全程序,制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,遵照實(shí)施并記錄。
       3.由具備臨床檢驗(yàn)專業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量控制活動(dòng)。
       4.檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。
       5.成立質(zhì)量與安全管理小組,制定質(zhì)量與安全管理計(jì)劃和質(zhì)量控制指標(biāo),開展質(zhì)量管理工作。所有POCT項(xiàng)目均應(yīng)開展室內(nèi)質(zhì)控和院內(nèi)比對(duì)實(shí)驗(yàn),并參加室間質(zhì)評(píng)。
       (二)醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理
       1.醫(yī)學(xué)影像(放射、超聲、CT等)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《放射診療管理規(guī)定》,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,提供24小時(shí)急診影像服務(wù)。
       2.建立規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,保護(hù)患者隱私;實(shí)行質(zhì)量控制,定期進(jìn)行圖像質(zhì)量評(píng)價(jià)。
       3.提供規(guī)范的醫(yī)學(xué)影像診斷報(bào)告,有審核制度,有疑難病例分析與讀片制度和重點(diǎn)病例隨訪與反饋制度。
    4.制定醫(yī)學(xué)影像設(shè)備定期檢測(cè)制度、環(huán)境保護(hù)、受檢者防護(hù)、及工作人員職業(yè)健康防護(hù)等相關(guān)制度,遵照實(shí)施并記錄。
       四、其他科室質(zhì)量管理
       (一)手術(shù)治療管理
       1.制定手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與程序,實(shí)行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入制分級(jí)授權(quán)管理。手術(shù)醫(yī)師對(duì)授權(quán)知曉率100%。
       2.實(shí)行患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度,制定診療和手術(shù)方案,落實(shí)患者知情同意管理的相關(guān)制度,并記錄在病歷中。
       3.醫(yī)院建立重大手術(shù)報(bào)告審批制度,有急診手術(shù)管理措施,保障急診手術(shù)及時(shí)安全。
       4.手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的選擇與使用時(shí)機(jī)符合規(guī)范。有手術(shù)抗菌藥物應(yīng)用管理制度,預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
       5.手術(shù)的全過(guò)程和術(shù)后注意事項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄在病歷中;手術(shù)的離體組織應(yīng)做病理學(xué)檢查,明確術(shù)后診斷。
       (二)麻醉治療管理
       1.制定麻醉醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與規(guī)范。
       2.實(shí)行患者麻醉前病情評(píng)估制度,制訂治療計(jì)劃、方案,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果記錄在病歷中。
       3.履行患者麻醉前的知情同意(包括治療風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)點(diǎn)及其他可能的選擇)。
       4.執(zhí)行手術(shù)安全核查,實(shí)施麻醉操作的全過(guò)程記錄于病歷、麻醉單中。
       (三)感染性疾病管理
       1.執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范,健全傳染病防治與醫(yī)院感染管理組織架構(gòu),完善管理制度并組織實(shí)施。
       2.感染性疾病科或傳染病分診點(diǎn)設(shè)置符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定,成立重點(diǎn)傳染病防治專家組。
       3.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施,為醫(yī)務(wù)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品,并按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理廢物。
       4.開展對(duì)傳染病的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。有專門部門或人員負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告工作,并按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
       5.定期對(duì)工作人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)。
       (四)輸血管理與持續(xù)改進(jìn)
       1.具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,滿足臨床需要,無(wú)非法自采、自供血液行為。
       2.加強(qiáng)臨床用血過(guò)程管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。
       3.開展血液質(zhì)量管理監(jiān)控,制定并實(shí)施控制輸血嚴(yán)重危害(輸血傳染疾病、輸血不良反應(yīng)、輸注無(wú)效)的方案,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范。
       4.開展血液全程管理,落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、審核制度,履行用血報(bào)批手續(xù),執(zhí)行輸血前核對(duì)制度,做好血液入庫(kù)、貯存和發(fā)放管理。
       5.落實(shí)輸血相容性檢測(cè)的管理制度,做好相容性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)質(zhì)量管理,確保輸血安全。
       (五)醫(yī)院感染管理
    1.建立醫(yī)院感染管理組織,醫(yī)院感染控制活動(dòng)符合《醫(yī)院感染管理辦法》等規(guī)章要求,并與醫(yī)院功能和任務(wù)及臨床工作相匹配。
       2.開展醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn)與教育。
       3.按照《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》,監(jiān)測(cè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素,采用監(jiān)控指標(biāo)管理,控制并降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。
       4.執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,實(shí)施依從性監(jiān)管與改進(jìn)活動(dòng)。
       5.制定多重耐藥菌(MDR)醫(yī)院感染控制管理的規(guī)范與程序,實(shí)施監(jiān)管與改進(jìn)。
       6.應(yīng)用感染管理信息與指標(biāo),指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物。建立抗菌藥物合理使用的管理組織,制定管理制度。
       7.消毒工作符合《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求;隔離工作符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》的要求;醫(yī)務(wù)人員能獲得并正確使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品;重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位的管理符合要求。
    8.醫(yī)院感染管理組織監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢(shì);根據(jù)醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院感染發(fā)病率和(或)患病率及其變化趨勢(shì)改進(jìn)診療流程;定期通報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)結(jié)果。
       五、病歷(案)質(zhì)量管理
       (一)病歷(案)管理符合《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)范。
       (二)按規(guī)定保存病歷資料,保證可獲得性。
    (三)建立病歷書寫質(zhì)量的評(píng)估機(jī)制,定期提供質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。
       (四)采用國(guó)際疾病分類與代碼(ICD-10)、中醫(yī)病證分類與代碼(TCD)與手術(shù)操作分類(ICD-9-CM-3)對(duì)出院病案進(jìn)行分類編碼,建立科學(xué)的病案庫(kù)管理體系,包括病案編號(hào)及示蹤系統(tǒng),出院病案信息的查詢功能。
       
    第四章 藥事管理
       一、加強(qiáng)藥劑管理,有效控制藥品質(zhì)量,保證用藥安全。
    二、執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點(diǎn)評(píng),促進(jìn)合理用藥。
       三、按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等要求,合理使用藥品,并有監(jiān)督機(jī)制。
       四、有藥物安全性監(jiān)測(cè)管理制度,按照規(guī)定報(bào)告藥物不良反應(yīng)。
       
    第五章 護(hù)理質(zhì)量管理
    一、護(hù)理管理組織體系健全,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,明確崗位職責(zé)及工作規(guī)范,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理措施。
    二、護(hù)理人力資源配備與醫(yī)院的功能和任務(wù)一致,有護(hù)理單元護(hù)理人員的配置原則,有緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源的預(yù)案。
       三、根據(jù)分級(jí)護(hù)理的原則和要求實(shí)施護(hù)理措施,有護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并定期評(píng)估。
       四、實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位。
       五、有手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心(室)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)測(cè)措施。
       
    第六章 醫(yī)院管理
       一、依法開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
    二、加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),滿足醫(yī)院管理、臨床醫(yī)療和服務(wù)需要。
       三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)與價(jià)格管理,規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    四、成立醫(yī)學(xué)裝備管理部門,建立并完善醫(yī)學(xué)裝備管理制度。
       五、實(shí)行院務(wù)公開,積極開展醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)。




    二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)

    第一部分 中西醫(yī)結(jié)合服務(wù)功能
    第一章 發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)的措施
        一、依據(jù)功能與任務(wù),確定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,體現(xiàn)發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院發(fā)展方向,有明確的發(fā)展目標(biāo),重在提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效。
        二、圍繞醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定醫(yī)院年度工作計(jì)劃,有發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的具體措施,并按照年度進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。
        三、醫(yī)院管理體系中建立引導(dǎo)發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效作為重要指標(biāo)。
        四、積極開展中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合對(duì)口支援工作,并制定鼓勵(lì)措施。
    第二章 隊(duì)伍建設(shè)
        一、參照?qǐng)?zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院人員配備的相關(guān)要求。
        二、制定中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。
        三、認(rèn)真開展各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員考核工作,積極開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育與培訓(xùn)。
    第三章 臨床科室建設(shè)
        一、按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局有關(guān)規(guī)定,合理設(shè)置臨床科室,科室命名規(guī)范。
        二、參照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求加強(qiáng)科室建設(shè)與管理。
        三、制定并實(shí)施本科常見病及中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)病種中西醫(yī)結(jié)合診療方案。定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估,優(yōu)化診療方案。對(duì)中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)病種的療效及中西醫(yī)結(jié)合特色進(jìn)行年度分析、總結(jié)和評(píng)估,并制定改進(jìn)措施。
        四、實(shí)施國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)臨床路徑和診療方案。定期對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善和改進(jìn)。
        五、執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》,中藥處方格式及書寫符合相關(guān)規(guī)定。
        六、嚴(yán)格執(zhí)行《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。
        七、中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和中西醫(yī)結(jié)合人員掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)與基本技能,對(duì)本科常見病、多發(fā)病、疑難病和急危重癥中西醫(yī)診斷與鑒別診斷的準(zhǔn)確性不斷提高。
        八、按有關(guān)要求,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。
        九、開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目和中醫(yī)綜合治療。
        十、研制和使用一定數(shù)量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑;門診中藥處方數(shù)、中藥飲片處方數(shù)占門診處方總數(shù)、中藥飲片處方數(shù)與門診人次的比例達(dá)到規(guī)定要求。
    第四章 重點(diǎn)專科建設(shè)
        一、地市級(jí)以上中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合重點(diǎn)專科(專病)達(dá)到一定數(shù)量,專科床位、設(shè)備、人員、技術(shù)及業(yè)務(wù)達(dá)到規(guī)定要求。
        二、制定并實(shí)施專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)及提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的具體措施。確定的優(yōu)勢(shì)病種應(yīng)具有明顯的中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)。
        三、制定并實(shí)施本專科優(yōu)勢(shì)病種和常見病種的中西醫(yī)結(jié)合診療方案,定期對(duì)中西醫(yī)結(jié)合治療方法的臨床療效進(jìn)行評(píng)價(jià)。
        四、開展本專科臨床經(jīng)驗(yàn)整理與應(yīng)用,加強(qiáng)名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作,培養(yǎng)專科學(xué)術(shù)繼承人。
        五、開展專科診療技術(shù)及特色療法,研制和使用專科中藥制劑。
    第五章 中藥藥事管理
        一、醫(yī)院藥事管理組織定期對(duì)臨床使用中藥進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),合理遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用的中藥。
        二、中藥房設(shè)置達(dá)到《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》。
        三、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》。
        四、按要求積極使用小包裝中藥飲片。
        五、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》。
        六、嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關(guān)規(guī)定。
        七、臨床藥師參與中藥藥物治療,促進(jìn)安全與合理用藥。
    第六章 中醫(yī)護(hù)理
        一、參照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》開展中醫(yī)護(hù)理工作。
        二、執(zhí)行《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》,積極開展辨證施護(hù)。
        三、護(hù)士掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,能夠提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
    第七章 文化建設(shè)
        一、醫(yī)院重視中醫(yī)院文化建設(shè)。
        二、醫(yī)院價(jià)值觀念體系體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
        三、建立并不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
        四、參照中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象建設(shè)范例,開展中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)。
    第八章 “治未病”服務(wù)
       一、為發(fā)展“治未病”服務(wù)提供支撐。
       二、按照要求,合理設(shè)置和建設(shè)“治未病”服務(wù)平臺(tái)。
       三、按照要求規(guī)范提供“治未病”服務(wù)。
       四、積極應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù),技術(shù)應(yīng)用符合相關(guān)規(guī)范。
    第二部分 綜合服務(wù)功能

    第一章 基本要求和醫(yī)院服務(wù)
        一、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)
    (一)堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。
    (二)醫(yī)院的功能、任務(wù)和定位明確,保持適度規(guī)模,醫(yī)院床位數(shù)、科室設(shè)置、每床建筑面積、人員配備和設(shè)備、設(shè)施符合二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。
       二、醫(yī)院服務(wù)
    (一)醫(yī)院有改善診療環(huán)境,提高工作績(jī)效,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程,縮短平均住院日、縮短患者診療等候時(shí)間具體措施,支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診。
    (二)急診綠色通道管理規(guī)范,急危重癥患者得到及時(shí)救治。
       (三)維護(hù)患者合法權(quán)益,加強(qiáng)投訴管理。
    (四)為住院患者提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、配餐、煎藥等相關(guān)服務(wù)。
    (五)執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《關(guān)于2011年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》。
       三、應(yīng)急管理
    (一)根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù),主管部門對(duì)傳染病管理定期監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,持續(xù)改進(jìn)傳染病管理,無(wú)傳染病漏報(bào),無(wú)管理原因?qū)е聜魅静〔ドⅰ?br> (二)遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)政府制定的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于在衛(wèi)生應(yīng)急工作中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的要求,承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。
    (三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)責(zé)任,建立并不斷完善醫(yī)院應(yīng)急管理的機(jī)制。
    (四)明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件策略,建立醫(yī)院的應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。
       (五)開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高各級(jí)、各類人員的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力。
       四、臨床醫(yī)學(xué)教育及科研
       (一)承擔(dān)政府分配的培養(yǎng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu))中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合人才的指令性任務(wù),制定相關(guān)的制度、培訓(xùn)方案,并有具體措施予以保障。
       (二)承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校醫(yī)學(xué)生的中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)任務(wù)或承擔(dān)本地區(qū)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合全科醫(yī)師培養(yǎng)任務(wù)。
    (三)有制度保障開展衛(wèi)生技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
       (四)有鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合科研工作的制度和辦法,開展與本區(qū)域常見病、多發(fā)病相關(guān)的調(diào)查研究,并提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、條件與設(shè)施。
       
    第二章 患者安全
       一、確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。
       二、確立手術(shù)安全核查制度,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
    三、建立臨床“危急值”報(bào)告制度,妥善處理醫(yī)療安全(不良)事件。
    四、防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件和壓瘡發(fā)生。

    第三章 醫(yī)療質(zhì)量
        一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度
    (一)建立醫(yī)院、科室的醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系,院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
    (二)合理設(shè)置醫(yī)院質(zhì)量管理組織,定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問(wèn)題,記錄質(zhì)量管理活動(dòng)過(guò)程,為院長(zhǎng)決策提供支持。
       (三)醫(yī)療、護(hù)理等職能部門負(fù)責(zé)實(shí)施全面醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)方案,承擔(dān)指導(dǎo)、檢查、考核和評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
       二、醫(yī)療技術(shù)管理
    (一)依據(jù)法律法規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù),有指定部門負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)管理工作,有完整的管理資料,有統(tǒng)一的審批、管理流程。
       (二)醫(yī)療技術(shù)管理符合《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,制定醫(yī)療技術(shù)管理制度,實(shí)行分級(jí)分類管理,監(jiān)督評(píng)價(jià)與檔案管理制度,臨床應(yīng)用新技術(shù)按規(guī)定報(bào)批。
       (三)制定醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,并組織實(shí)施。對(duì)新開展醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟(jì)性等情況進(jìn)行管理和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施降低醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
       三、醫(yī)技科室質(zhì)量管理
       (一)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理
       1.臨床檢驗(yàn)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,能提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)。
       2.有實(shí)驗(yàn)室安全程序,制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,遵照實(shí)施并記錄。
       3.由具備臨床檢驗(yàn)專業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量控制活動(dòng)。
       4.檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。
       5.成立質(zhì)量與安全管理小組,制定質(zhì)量與安全管理計(jì)劃和質(zhì)量控制指標(biāo),開展質(zhì)量管理工作。所有POCT(床邊檢驗(yàn))項(xiàng)目均應(yīng)開展室內(nèi)質(zhì)控和院內(nèi)比對(duì)實(shí)驗(yàn),并參加室間質(zhì)評(píng)。
       (二)醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理
       1.醫(yī)學(xué)影像(放射、超聲、CT等)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《放射診療管理規(guī)定》,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,提供24小時(shí)急診影像服務(wù)。
       2.建立規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,保護(hù)患者隱私;實(shí)行質(zhì)量控制,定期進(jìn)行圖像質(zhì)量評(píng)價(jià)。
       3.提供規(guī)范的醫(yī)學(xué)影像診斷報(bào)告,有審核制度,有疑難病例分析與讀片制度和重點(diǎn)病例隨訪與反饋制度并落實(shí)。
    4.制定醫(yī)學(xué)影像設(shè)備定期檢測(cè)制度、環(huán)境保護(hù)、受檢者防護(hù)、及工作人員職業(yè)健康防護(hù)等相關(guān)制度,遵照實(shí)施并記錄。
       四、其他科室質(zhì)量管理
       (一)手術(shù)治療管理
       1.制定手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與程序,實(shí)行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入制分級(jí)授權(quán)管理。手術(shù)醫(yī)師對(duì)授權(quán)知曉率100%。
       2.實(shí)行患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度,制定診療和手術(shù)方案,落實(shí)患者知情同意管理的相關(guān)制度,并記錄在病歷中。
       3.醫(yī)院建立重大手術(shù)報(bào)告審批制度,有急診手術(shù)管理措施,保障急診手術(shù)及時(shí)安全。
       4.手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的選擇與使用時(shí)機(jī)符合規(guī)范。有手術(shù)抗菌藥物應(yīng)用管理制度,預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
       5.手術(shù)的全過(guò)程和術(shù)后注意事項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄在病歷中;手術(shù)的離體組織按規(guī)定做病理學(xué)檢查,明確術(shù)后診斷。
       (二)麻醉治療管理
       1.制定麻醉醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與規(guī)范。
       2.實(shí)行患者麻醉前病情評(píng)估制度,制訂治療計(jì)劃、方案,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果記錄在病歷中。
       3.履行患者麻醉前的知情同意(包括治療風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)點(diǎn)及其他可能的選擇)。
       4.執(zhí)行手術(shù)安全核查,實(shí)施麻醉操作的全過(guò)程記錄于病歷、麻醉單中。
       (三)感染性疾病管理
       1.執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范,健全傳染病防治與醫(yī)院感染管理組織架構(gòu),完善管理制度并組織實(shí)施。
       2.落實(shí)預(yù)檢分診制度,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,及時(shí)報(bào)告疫情。
       3.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施,為醫(yī)務(wù)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品,并按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理廢物。
       4.開展對(duì)傳染病的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。有專門部門或人員負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告工作,并按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
       5.定期對(duì)工作人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)。
       (四)輸血管理與持續(xù)改進(jìn)
       1.具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,滿足臨床需要,無(wú)非法自采、自供血液行為。
       2.加強(qiáng)臨床用血過(guò)程管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。
       3.開展血液質(zhì)量管理監(jiān)控,制定并實(shí)施控制輸血嚴(yán)重危害(輸血傳染疾病、輸血不良反應(yīng)、輸注無(wú)效)的方案,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范。
       4.開展血液全程管理,落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、審核制度,履行用血報(bào)批手續(xù),執(zhí)行輸血前核對(duì)制度,做好血液入庫(kù)、貯存和發(fā)放管理。
       5.落實(shí)輸血相容性檢測(cè)的管理制度,做好相容性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)質(zhì)量管理,確保輸血安全。
       (五)醫(yī)院感染管理
    1.建立醫(yī)院感染管理組織,醫(yī)院感染控制活動(dòng)符合《醫(yī)院感染管理辦法》等規(guī)章要求,并與醫(yī)院功能和任務(wù)及臨床工作相匹配。
       2.開展醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn)與教育。
       3.按照《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》,監(jiān)測(cè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素,采用監(jiān)控指標(biāo)管理,控制并降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。
       4.執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,實(shí)施依從性監(jiān)管與改進(jìn)活動(dòng)。
       5.制定多重耐藥菌(MDR)醫(yī)院感染控制管理的規(guī)范與程序,實(shí)施監(jiān)管與改進(jìn)。
       6.消毒工作符合《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求;隔離工作符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》的要求;醫(yī)務(wù)人員能獲得并正確使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品;重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位的管理符合要求。
    7.醫(yī)院感染管理組織監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢(shì);根據(jù)醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院感染發(fā)病率和(或)患病率及其變化趨勢(shì)改進(jìn)診療流程;定期通報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)結(jié)果。
       五、病歷(案)質(zhì)量管理
       (一)病歷(案)管理符合《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)范。
       (二)按規(guī)定保存病歷資料,保證可獲得性。
    (三)建立病歷書寫質(zhì)量的評(píng)估機(jī)制,定期提供質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。
       (四)采用國(guó)際疾病分類與代碼(ICD-10)、中醫(yī)病證分類與代碼(TCD)與手術(shù)操作分類(ICD-9-CM-3)對(duì)出院病案進(jìn)行分類編碼,建立科學(xué)的病案庫(kù)管理體系,包括病案編號(hào)及示蹤系統(tǒng),出院病案信息的查詢功能。
       
    第四章 藥事管理
       一、加強(qiáng)藥劑管理,有效控制藥品質(zhì)量,保證用藥安全。
    二、執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點(diǎn)評(píng),促進(jìn)合理用藥。
       三、按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等要求,合理使用藥品,并有監(jiān)督機(jī)制。
       四、有藥物安全性監(jiān)測(cè)管理制度,按照規(guī)定報(bào)告藥物不良反應(yīng)。
       
    第五章 護(hù)理質(zhì)量管理
    一、護(hù)理管理組織體系健全,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,明確崗位職責(zé)及工作規(guī)范,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理措施。
    二、護(hù)理人力資源配備與醫(yī)院的功能和任務(wù)一致,有護(hù)理單元護(hù)理人員的配置原則,有緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源的預(yù)案。
       三、根據(jù)分級(jí)護(hù)理的原則和要求實(shí)施護(hù)理措施,有護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并定期評(píng)估。
       四、實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位。
       五、有手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心(室)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)測(cè)措施。
       
    第六章 醫(yī)院管理
       一、依法開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
    二、加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),滿足醫(yī)院管理、臨床醫(yī)療和服務(wù)需要。
       三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)與價(jià)格管理,規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    四、成立醫(yī)學(xué)裝備管理部門,建立并完善醫(yī)學(xué)裝備管理制度。
       五、實(shí)行院務(wù)公開,積極開展醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)。

       
    二級(jí)民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)

    第一部分 民族醫(yī)藥服務(wù)功能
       
    第一章 發(fā)揮民族醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施
       一、依據(jù)功能與任務(wù),確定醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,體現(xiàn)發(fā)揮民族醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院發(fā)展方向,有明確的發(fā)展目標(biāo),重在提高民族醫(yī)臨床療效。
       二、圍繞醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定醫(yī)院年度工作計(jì)劃,有發(fā)揮民族醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高民族醫(yī)臨床療效的具體措施,并按照年度進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。
       三、醫(yī)院管理體系中建立引導(dǎo)發(fā)揮民族醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高民族醫(yī)臨床療效的考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮民族醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高民族醫(yī)臨床療效作為重要指標(biāo)。
    四、積極開展民族醫(yī)藥對(duì)口支援工作,并制定鼓勵(lì)措施。
       
    第二章 隊(duì)伍建設(shè)
       一、參照?qǐng)?zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院人員配備的相關(guān)要求。
       二、制定民族醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。
       三、認(rèn)真開展各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員考核工作,積極開展民族醫(yī)藥繼續(xù)教育與培訓(xùn)。
    第三章 臨床科室建設(shè)
       一、參照國(guó)家中醫(yī)藥管理局有關(guān)規(guī)定,合理設(shè)置臨床科室,科室命名突出民族醫(yī)特色。
       二、加強(qiáng)科室建設(shè)與管理。
       三、制定并實(shí)施民族醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種民族醫(yī)診療方案。定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估,優(yōu)化診療方案。對(duì)民族醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的療效及民族醫(yī)藥特色進(jìn)行年度分析、總結(jié)和評(píng)估,并制定改進(jìn)措施。
       四、執(zhí)行相關(guān)的病歷書寫規(guī)范,使用本民族文字書寫;民族藥處方格式及書寫符合相關(guān)規(guī)定。
       五、合理應(yīng)用民族藥。
       六、民族醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師掌握本專科的民族醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)與基本技能,對(duì)本科常見病、多發(fā)病、疑難病和急危重癥診斷與鑒別診斷的準(zhǔn)確性不斷提高。
       七、按有關(guān)要求,合理配置、應(yīng)用民族醫(yī)、中醫(yī)診療設(shè)備。
       八、開展民族醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目和民族醫(yī)綜合治療。
       九、研制和使用一定數(shù)量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)民族藥制劑;門診民族藥處方數(shù)占門診處方總數(shù)的比例達(dá)到規(guī)定要求。
       十、應(yīng)用民族醫(yī)特色療法。
       
    第四章 重點(diǎn)專科建設(shè)
       一、地市級(jí)以上民族醫(yī)重點(diǎn)專科(專病)達(dá)到一定數(shù)量,專科床位、設(shè)備、人員、技術(shù)及業(yè)務(wù)達(dá)到規(guī)定要求。
       二、制定并實(shí)施專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和發(fā)揮民族醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)及提高民族醫(yī)臨床療效的具體措施。確定的優(yōu)勢(shì)病種應(yīng)具有明顯的民族醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。
       三、制定并實(shí)施本專科優(yōu)勢(shì)病種和常見病種的民族醫(yī)診療方案,定期對(duì)民族醫(yī)治療方法的臨床療效進(jìn)行評(píng)價(jià)。
       四、開展本專科臨床經(jīng)驗(yàn)整理與應(yīng)用,加強(qiáng)名老民族醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作,培養(yǎng)專科學(xué)術(shù)繼承人。
       五、開展專科診療技術(shù)及特色療法,研制和使用專科民族藥制劑。

    第五章 民族藥藥事管理
       一、醫(yī)院民族藥藥事管理工作符合要求。
       二、民族藥房設(shè)置達(dá)到《中醫(yī)醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》。
       三、規(guī)范管理民族藥。
       四、參照?qǐng)?zhí)行中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關(guān)問(wèn)題規(guī)定。
       五、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)民族藥制劑管理。
       六、臨床藥師參與民族藥藥物治療,促進(jìn)安全與合理用藥。
       
    第六章 民族醫(yī)護(hù)理
       一、參照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南開展民族醫(yī)護(hù)理工作。
       二、積極開展民族醫(yī)特色護(hù)理。
       三、護(hù)士掌握本科常見病的民族醫(yī)護(hù)理常規(guī)和民族醫(yī)護(hù)理基本操作,能夠提供具有民族醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
    第七章 文化建設(shè)
       一、醫(yī)院重視民族醫(yī)藥文化建設(shè)。
       二、醫(yī)院價(jià)值觀念體系體現(xiàn)民族醫(yī)藥文化。
       三、建立并不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含民族醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
       四、參照中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象范例,開展民族醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)。
       
    第八章 “治未病”服務(wù)
       一、為發(fā)展“治未病”服務(wù)提供支撐。
       二、按照要求,合理設(shè)置和建設(shè)“治未病”服務(wù)平臺(tái)。
       三、按照要求規(guī)范提供“治未病”服務(wù)。
       四、積極應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù),技術(shù)應(yīng)用符合相關(guān)規(guī)范。
    第二部分 綜合服務(wù)功能

    第一章 基本要求和醫(yī)院服務(wù)
        一、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)
    (一)堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。
    (二)醫(yī)院的功能、任務(wù)和定位明確,保持適度規(guī)模,醫(yī)院床位數(shù)、科室設(shè)置、每床建筑面積、人員配備和設(shè)備、設(shè)施符合二級(jí)民族醫(yī)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。
       二、醫(yī)院服務(wù)
    (一)醫(yī)院有改善診療環(huán)境,提高工作績(jī)效,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程,縮短平均住院日、縮短患者診療等候時(shí)間具體措施,支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診。
    (二)急診綠色通道管理規(guī)范,急危重癥患者得到及時(shí)救治。
       (三)維護(hù)患者合法權(quán)益,加強(qiáng)投訴管理。
    (四)為住院患者提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、配餐、煎藥等相關(guān)服務(wù)。
    (五)執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《關(guān)于2011年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》。
       三、應(yīng)急管理
    (一)根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù),主管部門對(duì)傳染病管理定期監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,持續(xù)改進(jìn)傳染病管理,無(wú)傳染病漏報(bào),無(wú)管理原因?qū)е聜魅静〔ドⅰ?br> (二)遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)政府制定的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于在衛(wèi)生應(yīng)急工作中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的要求,承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。
    (三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)責(zé)任,建立并不斷完善醫(yī)院應(yīng)急管理的機(jī)制。
    (四)明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件策略,建立醫(yī)院的應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。
       (五)開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高各級(jí)、各類人員的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力。
       四、臨床醫(yī)學(xué)教育及科研
       (一)承擔(dān)政府分配的培養(yǎng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu))民族醫(yī)藥人才的指令性任務(wù),制定相關(guān)的制度、培訓(xùn)方案,并有具體措施予以保障。
       (二)承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校醫(yī)學(xué)生的民族醫(yī)臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)任務(wù)或承擔(dān)本地區(qū)民族醫(yī)全科醫(yī)師培養(yǎng)任務(wù)。
       (三)有制度保障開展衛(wèi)生技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
       (四)有鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與民族醫(yī)藥科研工作的制度和辦法,開展與本區(qū)域常見病、多發(fā)病相關(guān)的調(diào)查研究,并提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、條件與設(shè)施。

    第二章 患者安全
       一、確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。
       二、確立手術(shù)安全核查制度,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
    三、建立臨床“危急值”報(bào)告制度,妥善處理醫(yī)療安全(不良)事件。
    四、防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件和壓瘡發(fā)生。

    第三章 醫(yī)療質(zhì)量
        一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度
    (一)建立醫(yī)院、科室的醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系,院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
    (二)合理設(shè)置醫(yī)院質(zhì)量管理組織,定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問(wèn)題,記錄質(zhì)量管理活動(dòng)過(guò)程,為院長(zhǎng)決策提供支持。
       (三)醫(yī)療、護(hù)理等職能部門負(fù)責(zé)實(shí)施全面醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)方案,承擔(dān)指導(dǎo)、檢查、考核和評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
       二、醫(yī)療技術(shù)管理
    (一)依據(jù)法律法規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù),有指定部門負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)管理工作,有完整的管理資料,有統(tǒng)一的審批、管理流程。
       (二)醫(yī)療技術(shù)管理符合《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,制定醫(yī)療技術(shù)管理制度,實(shí)行分級(jí)分類管理,監(jiān)督評(píng)價(jià)與檔案管理制度,臨床應(yīng)用新技術(shù)按規(guī)定報(bào)批。
       (三)制定醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,并組織實(shí)施。對(duì)新開展醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟(jì)性等情況進(jìn)行管理和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施降低醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
       三、醫(yī)技科室質(zhì)量管理
       (一)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理
       1.臨床檢驗(yàn)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,能提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)。
       2.有實(shí)驗(yàn)室安全程序,制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,遵照實(shí)施并記錄。
       3.由具備臨床檢驗(yàn)專業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量控制活動(dòng)。
       4.檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。
       5.成立質(zhì)量與安全管理小組,制定質(zhì)量與安全管理計(jì)劃和質(zhì)量控制指標(biāo),開展質(zhì)量管理工作。所有POCT(床邊檢驗(yàn))項(xiàng)目均應(yīng)開展室內(nèi)質(zhì)控和院內(nèi)比對(duì)實(shí)驗(yàn),并參加室間質(zhì)評(píng)。
       (二)醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理
       1.醫(yī)學(xué)影像(放射、超聲、CT等)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《放射診療管理規(guī)定》,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,提供24小時(shí)急診影像服務(wù)。
       2.建立規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,保護(hù)患者隱私;實(shí)行質(zhì)量控制,定期進(jìn)行圖像質(zhì)量評(píng)價(jià)。
       3.提供規(guī)范的醫(yī)學(xué)影像診斷報(bào)告,有審核制度,有疑難病例分析與讀片制度和重點(diǎn)病例隨訪與反饋制度并落實(shí)。
    4.制定醫(yī)學(xué)影像設(shè)備定期檢測(cè)制度、環(huán)境保護(hù)、受檢者防護(hù)、及工作人員職業(yè)健康防護(hù)等相關(guān)制度,遵照實(shí)施并記錄。
       四、其他科室質(zhì)量管理
       (一)手術(shù)治療管理
       1.制定手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與程序,實(shí)行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入制分級(jí)授權(quán)管理。手術(shù)醫(yī)師對(duì)授權(quán)知曉率100%。
       2.實(shí)行患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度,制定診療和手術(shù)方案,落實(shí)患者知情同意管理的相關(guān)制度,并記錄在病歷中。
       3.醫(yī)院建立重大手術(shù)報(bào)告審批制度,有急診手術(shù)管理措施,保障急診手術(shù)及時(shí)安全。
       4.手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的選擇與使用時(shí)機(jī)符合規(guī)范。有手術(shù)抗菌藥物應(yīng)用管理制度,預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
       5.手術(shù)的全過(guò)程和術(shù)后注意事項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄在病歷中;手術(shù)的離體組織按規(guī)定做病理學(xué)檢查,明確術(shù)后診斷。
       (二)麻醉治療管理
       1.制定麻醉醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與規(guī)范。
       2.實(shí)行患者麻醉前病情評(píng)估制度,制訂治療計(jì)劃、方案,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果記錄在病歷中。
       3.履行患者麻醉前的知情同意(包括治療風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)點(diǎn)及其他可能的選擇)。
       4.執(zhí)行手術(shù)安全核查,實(shí)施麻醉操作的全過(guò)程記錄于病歷、麻醉單中。
       (三)感染性疾病管理
       1.執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范,健全傳染病防治與醫(yī)院感染管理組織架構(gòu),完善管理制度并組織實(shí)施。
       2.落實(shí)預(yù)檢分診制度,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,及時(shí)報(bào)告疫情。
       3.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施,為醫(yī)務(wù)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品,并按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理廢物。

    國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的通知
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