[ 喬鐵軍 ]——(2009-11-16) / 已閱6602次
網絡游戲的虛擬財產糾紛
喬鐵軍
隨著網絡游戲迅速發展的同時,涉及虛擬物品交易糾紛也在以幾何級的速度上升出現,打開百度搜索引擎,輸入“虛擬財產”幾個字。就會找到相關新聞約19000篇,而其中關于網絡游戲的虛擬財產糾紛的竟然占到80%左右。在現實生活中因虛擬財產而引發的或者與虛擬財產有關的糾紛大致有一下四種情形:
1.虛擬財產被盜引發的玩家與盜竊者之間的糾紛
虛擬財產一旦被盜,用戶查找盜竊者往往比較困難,或者雖能找到但難以舉證。2003年李宏晨訴北極冰科技有限公司案就是因為虛擬財產被盜而引發的一場訴訟。最終法院判令運營商對李宏晨在《紅月》丟失的虛擬裝備予以恢復,并返還其購買105張爆吉剎的價款420元,以及交通費等其他經濟損失共計1140元,2004年12月17日北京市二中院對該案做出終審判決,游戲運營商北京北極冰科。技發展有限公司須對游戲玩家李宏晨丟失的虛擬裝備予以恢復。
2.因運營商停止運營而引起玩家和運營商之間的糾紛
背景材料中,《大航海時代OL》的國內前代理運營商盛宣鳴公司的突然倒閉,所引發的千百萬玩家的服務器被停掉,并且欠下了巨額的工資、廣告費及各種欠款事件就是這一糾紛的體現。
3.游戲數據丟失損害到虛擬財產而引起玩家和運營商之間的糾紛
數據的丟失有的并不對虛擬財產帶來影響,但也可能會引起有關服務質量方面的糾紛,在此談及的是數據丟失對虛擬財產產生影響的情形,這種影響可以表現為虛擬物品屬性的更改進而影響到虛擬物品的價值,也可表現為虛擬物品的丟失使得玩家的虛擬財產化為烏有等。這些都可能引發玩家和運營商之間的糾紛。
4.因使用游戲外掛 或者惡意利用游戲中存在的BUG 而賬號被封引起的虛擬財產糾紛
2008年3月4日,《魔獸世界》在中國大陸的運營商第九城市宣布,“九城:嚴懲魔獸外掛使用者!“殺無赦!”僅僅在一周時間內,第九城市就對超過3000個外掛使用者進行了臨時凍結或者永久凍結的處理。2008年3月5日,第九城市官方宣布“嚴懲BUG使用行為!查證立刻永久凍結”在短時間內,對《魔獸世界》中,涉嫌使用BUG的游戲賬號進行了大規模的封停,或永久凍結。
目前這些糾紛都因虛擬財產法律性質的不明確而難以解決,運營商不得不小心謹慎,玩家利益受到侵害后也往往尋求不到應有的法律救濟。法律在此方面的欠缺給網絡游戲的發展帶來了許多不確定的因素,因此為了規范和更好的發展網絡游戲產業我們有必要加快進行相關的立法。