[ 唐青林 ]——(2014-10-5) / 已閱9419次
文章出自:《商業(yè)秘密百案評析與保密體系建設指南》，中國法制出版社出版，北京市安理律師事務所唐青林主編。此處本文做了大范圍的刪減處理，需看全文，請購買參閱該書正版書籍之完整內容。
案情要旨
商業(yè)秘密載體，即商業(yè)秘密的物質表現(xiàn)形式，包括以文字、數(shù)據(jù)、符號、圖形、圖像、聲音等方式記載商業(yè)秘密的紙質文件、磁質文件等。企業(yè)可以設立專門的管理和監(jiān)控機構對涉密信息載體進行專人專管，并根據(jù)信息的類別做好定密工作，對于交付使用的涉密信息指定嚴密的交接手續(xù)，并指定專人對相關載體進行更新、整理和及時維護。
基本案情
LW得公司成立于2006年7月18日，主要經(jīng)營激光雕刻機的銷售業(yè)務。LW得公司主張公司客戶名單屬于商業(yè)秘密，向法院提交了包含40家客戶名稱的表單等交易資料證據(jù)，其中合同及相關報關單均為復印件；以及為發(fā)展客戶所花費資金的相關票據(jù)28張，金額共計人民幣114萬余元。
郭海某于2008年入職LW得公司，任職公司海外部經(jīng)理職務，負責管理海外部的日常工作，2011年8月30日從公司離職。津海公司成立日期為2011年8月19日，法定代表人為郭海某，經(jīng)營范圍包括貨物進出口、技術進出口、銷售機械設備等。
郭海某于2012年1月13日向申經(jīng)理及趙經(jīng)理發(fā)送的電子郵件中，就自身離開LW得公司另行成立與LW得公司相同的業(yè)務的公司向兩位部門經(jīng)理進行了解釋與說明，并稱其公司成立后僅銷售了兩臺機器。申經(jīng)理及趙經(jīng)理稱，LW得公司因信任郭海某將所有客戶都交予其處理，郭海某走后LW得公司失去了重要客戶戴小姐等，而郭海某否認與戴小姐進行過交易，僅承認與阿爾及利亞客戶交易過一次。
為證明其對客戶信息采取了保密措施，LW得公司向法院提交了其制定并于2008年2月1日開始執(zhí)行的《海外部管理制度》（另稱《2008海外部管理制度》）以及于2009年1月1日開始執(zhí)行的《員工守則》及相關《收到文件或票據(jù)確認簽字》（簡稱“確認文件”）文件。《海外部管理制度》規(guī)定了公司員工工作信息的上報義務，并嚴禁私人U盤和移動硬盤、個人手機拷貝公司資料信息、不準使用私人的MSN、SKYPE等聊天賬號等多項措施；《確認文件》文件顯示郭海某簽字確認收到了《員工守則》和《2008海外部管理規(guī)定》。
法院審理
本案中，LW得公司主張的該公司商業(yè)秘密為包含的名稱、地址、聯(lián)系方式、銀行賬號以及其他交易相關信息的客戶名單，屬于經(jīng)營信息。
本案中，LW得公司花費了較多資金和勞動，主要通過參加國內外展會以及采用阿里巴巴網(wǎng)絡推廣服務的方式發(fā)展和積累客戶，逐步形成涉案的客戶名單，相關客戶信息并非為其他同業(yè)經(jīng)營者普遍知悉和容易獲得，屬于不為公眾所知悉的經(jīng)營信息。津海公司和郭海某稱涉案客戶信息可以從互聯(lián)網(wǎng)等公開渠道獲得，但未能提交相關證據(jù)加以證明，法院對此不予采信。LW得公司提交了大量其與客戶名單中客戶進行業(yè)務交易的《匯入?yún)R款通知書》、合同及報關單等相關資料作為證據(jù)，雖然其提交的合同及報關單均為復印件，但因其能提供不能提交相關原件的合理解釋，且有銀行開具的《匯入?yún)R款通知書》加以佐證，故法院認可其提交的合同及報關單證據(jù)的真實性，并確認其主張的客戶名單中的39位客戶均與其存在真實的業(yè)務交易，系其公司客戶，涉案客戶名單能為其公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性。根據(jù)LW得公司提交的《海外部管理制度》、《員工守則》、《收到文件或票據(jù)確認簽字》等證據(jù)，法院確認LW得公司制定了較為嚴密的公司商業(yè)秘密保護條款，向其公司員工明確了公司商業(yè)秘密的內容范圍和采取的保密措施，并向公司員工進行了送達。綜上，法院認為LW得公司在本案中所主張的客戶名單符合《反不正當競爭法》）第十條之規(guī)定，構成商業(yè)秘密，其中阿爾及利亞客戶及客戶某某的相關業(yè)務信息屬于LW得公司商業(yè)秘密的組成部分。
關于本案中二被告的行為是否屬于侵犯商業(yè)秘密的行為。根據(jù)已經(jīng)查明的事實，可知2008年至2011年期間，郭海某曾為LW得公司業(yè)務員，并曾擔任海外部經(jīng)理職務，其與LW得公司的阿爾及利亞客戶某某及客戶某某均有過業(yè)務交易，熟知上述客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式等經(jīng)營信息，并且其亦應明知LW得公司制定的相關商業(yè)秘密保護規(guī)定。但郭海某于2011年8月離開LW得公司后，當月即成立與LW得公司經(jīng)營相同激光雕刻機銷售業(yè)務的津海公司，并在經(jīng)營過程中與阿爾及利亞客戶和某某進行了業(yè)務交易，主觀惡意明顯，侵犯了LW得公司的商業(yè)秘密，其應當承擔停止侵權、賠償損失的法律責任。津海公司和郭海某關于其客戶并非LW得公司客戶、其未侵犯LW得公司商業(yè)秘密的抗辯主張與所查明事實不符，法院對此不予采信。此外，雖然津海公司和郭海某否認其收到的《2008海外部管理規(guī)定》即為《海外部管理制度》，但未能提交其所收到的《2008海外部管理規(guī)定》作為證據(jù)，其稱未看到過《員工守則》的具體內容，但該理由明顯缺乏合理性。故法院對上述抗辯意見亦不予以采信。
關于賠償損失部分，根據(jù)《反不正當競爭法》第二十條之規(guī)定，經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給被侵害的經(jīng)營者造成損害的，應當承擔損害賠償責任，被侵害的經(jīng)營者的損失難以計算的，賠償額為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利潤。本案中，LW得公司未能提交證據(jù)證明其因津海公司和郭海某的侵權行為所受到的實際損失，故法院將根據(jù)津海公司和郭海某侵權期間，津海公司因涉案侵權行為而達成的業(yè)務交易金額、美元兌人民幣匯率以及LW得公司聲稱的激光雕刻機銷售業(yè)務利潤率范圍，估算津海公司在侵權期間因侵權行為所獲得的利潤作為其賠償LW得公司經(jīng)濟損失的數(shù)額。
法院依法判決：被告北京JZ海躍國際進出口有限公司與被告郭海某于停止侵犯原告北京LW得國際進出口有限公司商業(yè)秘密的行為，并共同賠償原告公司經(jīng)濟損失人民幣四萬元。
專家點評
從LW得公司采取的保密措施可以看出，該公司相當注重對辦公電腦、軟件、U盤、硬盤等一系列載體的保護。事實上，這也為該企業(yè)主張其商業(yè)秘密的保護提供了有利證據(jù)。這就牽涉到在商業(yè)秘密的管理過程中的涉密信息載體的管理問題。何所謂商業(yè)秘密載體？企業(yè)該如何實現(xiàn)對商業(yè)秘密載體的有效管理和保護呢？
商業(yè)秘密載體，即商業(yè)秘密的物質表現(xiàn)形式，是指以文字、數(shù)據(jù)、符號、圖形、圖像、聲音等方式記載商業(yè)秘密的紙質文件、磁質文件等，包括計算機硬盤、軟件、U盤、移動硬盤、磁帶、錄像帶、光盤等。隨著科技的發(fā)展，當今社會的商業(yè)秘密也呈現(xiàn)出電子化和無形化的特點，給商業(yè)秘密的管理帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。
根據(jù)《國家經(jīng)貿委辦公廳關于加強國有企業(yè)商業(yè)秘密保護工作的通知》（國經(jīng)貿法（１９９７）４１９號）相關規(guī)定，國有企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)的實際情況，盡快采取切實可行的保護措施，防止商業(yè)秘密被竊密、泄密和破密。要設立或指定專門機構并配備專職或兼職人員，如企業(yè)法律事務機構或企業(yè)法律顧問等，專門負責商業(yè)秘密的管理工作。國有企業(yè)要以書面形式告知職工所要承擔的保密義務，并確認職工知悉保護商業(yè)秘密的事實。可見，企業(yè)可以從以下幾個方面來管理和保護企業(yè)的商業(yè)秘密載體：
第一、設立專門的管理和監(jiān)控機構。如企業(yè)商業(yè)秘密管理委員會，小企業(yè)或商業(yè)秘密相對較少的企業(yè)，也可以指定由專人負責，對分散在企業(yè)的技術、生產(chǎn)、經(jīng)營等各部門的涉密信息進行統(tǒng)一協(xié)調、管理和監(jiān)控，其他人員未經(jīng)許可，不得打探或翻閱。
第二，做好企業(yè)涉密信息的定密工作。明確了管理職責和責任人員后，由負責人員對企業(yè)商業(yè)秘密的范圍、內容、知悉人員等進行明確且合理的劃分，根據(jù)商業(yè)秘密對企業(yè)的影響程度，將企業(yè)涉密信息進行等級劃分，并加以標識，以起到告知、警示的作用。其中，對于企業(yè)的生存和發(fā)展有特別重大影響的，標記為“絕密”；對于企業(yè)的生存和發(fā)展有較為重大影響的，標記為“機密”；對于企業(yè)的生存和發(fā)展有一般重大影響的，標記為“秘密”。同時，針對不同等級的涉密信息制定不同形式的管理標準進行區(qū)分管理。
第三、制定嚴密的移交手續(xù)。完善的移交手續(xù)是確保企業(yè)商業(yè)秘密的使用過程中的安全性的重要保證。對此，企業(yè)可以要求相關管理人員填寫《商業(yè)秘密信息表》、《商業(yè)秘密載體移交記錄》、載有保守企業(yè)商業(yè)秘密的《員工手冊》等表格或文件，并要求其親筆確認簽收。
第四、負責人員應當經(jīng)常對相關載體進行更新、整理和及時維護。對于新近取得的商業(yè)秘密，應當及時做好登記、歸檔工作；對于不再屬于企業(yè)商業(yè)秘密的信息載體，應當及時銷毀。
本案中，鐳沃德公司對于作為企業(yè)商業(yè)秘密的客戶名單采取了制定企業(yè)管理制度、限定特定工作路徑、安裝網(wǎng)絡監(jiān)控、與員工簽訂保密協(xié)議等一系列較為嚴密的保護措施，同時基于涉案客戶名單的不公知性以及對原告企業(yè)的實用性和經(jīng)濟效益性，故法院對于二被告提出的客戶名單不屬于企業(yè)商業(yè)秘密的抗辯意見不予支持。
有關商業(yè)秘密相關法律問題
1、訴訟過程中，復印文件的證據(jù)效力？
根據(jù)《民事訴訟法》第七十條的相關規(guī)定，“在訴訟過程中，書證應當提交原件，物證應當提交原物。提交原件或者原物確有困難的，可以提交復制品、照片、副本、節(jié)錄本”。因此，在商業(yè)秘密訴訟過程中的證據(jù)文件，應當盡可能地提供原件。但有正當理由證明提供原件或原物確有問題的，可以提供復印件。
在本案中，雖然LW得公司提交的與客戶名單中客戶進行業(yè)務交易的《匯入?yún)R款通知書》、合同及報關單等相關資料及報關單均為復印件，但因其能提供不能提交相關原件的合理解釋，且有銀行開具的《匯入?yún)R款通知書》加以佐證，故法院對其提交的合同及報關單證據(jù)的證據(jù)效力予以認可。
2、如何確保《員工手冊》、《公司管理制度》等有效發(fā)揮對員工的約束力？
根據(jù)《勞動合同法》第四條的規(guī)定：“用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。”因此，要確保載有商業(yè)秘密保密條款的《員工手冊》、《公司管理制度》等文件的法律效力，應以員工親筆簽收為前提。
本案中，LW得公司提交的《海外部管理制度》、《員工守則》、《收到文件或票據(jù)確認簽字》均有員工的親筆簽名，故法院對其證據(jù)效力予以認可。
3、客戶名單可否構成企業(yè)的商業(yè)秘密？
根據(jù)國家工商局《關于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》，本規(guī)定所稱商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。經(jīng)營信息包括管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略、招投標中的標底及標書內容等信息。其中客戶名單又稱為客戶信息、通常指經(jīng)營者將其作為交易對象的客戶名錄、地址以及其材料等。《最高人民法院關于審理不正當競爭民事案件應用法律若干問題的解釋》第十三條指出：“商業(yè)秘密中的客戶名單，一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式及交易的習慣、意向、內容等構成的區(qū)別與相關公知信息的特殊客戶信息，包括匯集眾多客戶的客戶名冊，以及保持長期穩(wěn)定交易關系的特殊客戶。”
本案中，LW得公司通過長期的積累，花費了較多資金和勞動，逐步形成涉案客戶名單，該信息并非為其他同業(yè)經(jīng)營者普遍知悉和容易獲得，屬于不為公眾所知悉的經(jīng)營信息；且該客戶名單能為其公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性。同時LW得公司還通過制定企業(yè)制度、限定特定工作路徑、安裝網(wǎng)絡監(jiān)控、與員工簽訂保密協(xié)議等一系列保護措施對商業(yè)秘密進行了合理保護，故法院對于LW得公司提出的客戶名單屬于商業(yè)秘密的主張，予以支持。
4、商業(yè)秘密的保護措施有哪些？
根據(jù)《最高人民法院關于審理不正當競爭民事案件應用法律若干問題的解釋 》第十一條第三款的規(guī)定：“具有下列情形之一，在正常情況下足以防止涉密信息泄漏的，應當認定權利人采取了保密措施： （一）限定涉密信息的知悉范圍，只對必須知悉的相關人員告知其內容；（二）對于涉密信息載體采取加鎖等防范措施；（三）在涉密信息的載體上標有保密標志；（四）對于涉密信息采用密碼或者代碼等；（五）簽訂保密協(xié)議；（六）對于涉密的機器、廠房、車間等場所限制來訪者或者提出保密要求；（七）確保信息秘密的其他合理措施”。
本案中，LW得公司通過制定企業(yè)制度、限定特定工作路徑、安裝網(wǎng)絡監(jiān)控、與員工簽訂了《海外部管理制度》、《員工守則》、《收到文件或票據(jù)確認簽字》等文件（均有員工的親筆簽名為證據(jù)）等方式，向其公司員工明確了公司商業(yè)秘密的內容范圍和采取的保密措施，并向公司員工進行了送達。故法院認定，鐳沃德公司對涉案中的客戶名單采取了合理的保護措施。
5、賠償損失的確定標準？
根據(jù)《反不正當競爭法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給被侵害的經(jīng)營者造成損害的，應當承擔損害賠償責任，被侵害的經(jīng)營者的損失難以計算的，賠償額為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利潤。
本案中，LW得公司未能提交證據(jù)證明其因津海公司和郭海某的侵權行為所受到的實際損失，故法院根據(jù)二被告侵權期間，津海公司因涉案侵權行為而達成的業(yè)務交易金額、美元兌人民幣匯率以及LW得公司聲稱的激光雕刻機銷售業(yè)務利潤率范圍，估算津海公司在侵權期間因侵權行為所獲得的利潤作為其賠償LW得公司經(jīng)濟損失的數(shù)額。（對于原告公司主張的10萬元人民幣的賠償請求未予全額支持，判決賠償經(jīng)濟損失四萬元）
法條鏈接
1、《國家經(jīng)貿委辦公廳關于加強國有企業(yè)商業(yè)秘密保護工作的通知》（國經(jīng)貿法（１９９７）４１９號）
國有企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)的實際情況，盡快采取切實可行的保護措施，防止商業(yè)秘密被竊密、泄密和破密。要設立或指定專門機構并配備專職或兼職人員，如企業(yè)法律事務機構或企業(yè)法律顧問等，專門負責商業(yè)秘密的管理工作。國有企業(yè)要以書面形式告知職工所要承擔的保密義務，并確認職工知悉保護商業(yè)秘密的事實。
2、《民事訴訟法》
第七十條 在訴訟過程中，書證應當提交原件，物證應當提交原物。提交原件或者原物確有困難的，可以提交復制品、照片、副本、節(jié)錄本。
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