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    [ 馮興吾 ]——(2005-6-7) / 已閱20455次

    公證隊伍建設(shè)長效機制的和諧構(gòu)筑
    馮興吾 劉文輝

    我國公證制度恢復(fù)二十多年來,伴隨改革開放和民主法制建設(shè)的進程,公證業(yè)取得了令人長足的發(fā)展和令人矚目的成績。公證隊伍不斷發(fā)展壯大,人員素質(zhì)不斷提高;公證活動已經(jīng)介入國家政治、經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域,公證的服務(wù)能力不斷增強;公證制度已經(jīng)成為我國法律制度的重要組成部分,公證的職能優(yōu)勢日益凸顯?傊,我國公證事業(yè)的發(fā)展是健康的,公證隊伍的主流是好的,公證工作為促進法律正確實施、預(yù)防矛盾糾紛發(fā)揮了重要作用,已成為推進依法治國、促進社會經(jīng)濟發(fā)展、維護社會公平與正義的重要力量。當(dāng)然,我們還必須清醒看到,當(dāng)前公證工作中還存在一些不和諧問題,公證隊伍建設(shè)仍缺乏長效機制,必須切實加以解決。
    一、公證隊伍建設(shè)中的不和諧問題
    ㈠有的地方公證服務(wù)秩序失范
    辦證給付、收受或索取回扣或變相回扣的現(xiàn)象屢禁不止;有的公證處亂設(shè)辦證點;有的公證處和公證人員利用壓價競爭、詆毀同行等不正當(dāng)手段搶攬證源。
    ㈡有的公證人員辦證失誤
    有的公證員不履行親自辦證職責(zé),將公證事項交由處在壟斷地位的一方當(dāng)事人或中介組織協(xié)辦,甚至“代辦”、“包辦”;有的公證處投訴、申訴、復(fù)議案件明顯增多。
    ㈢有的地方公證工作發(fā)展失衡
    個別公證處和公證人員片面追求經(jīng)濟效益,內(nèi)部分配采取單一的業(yè)務(wù)收費與個人收入掛鉤模式;有的公證處短期行為嚴重,缺乏積累和保障。
    ㈣有的地方公證管理失察
    有的基層司法行政機關(guān)習(xí)慣于給公證處下達年度收費指標(biāo)和任務(wù),而對公證處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠,特別是疏于質(zhì)量管理;有的司法行政公證管理干部兼辦公證業(yè)務(wù),職責(zé)不明,管理不力;有的公證處獨立法人地位得不到保障和落實。
    ㈤有的地方公證監(jiān)督機制失靈
    有的公證員熱衷于做“聯(lián)絡(luò)員”,把主要精力放在跑關(guān)系、拉關(guān)系上,長期忽視自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);極個別公證人員執(zhí)業(yè)思想不端正,責(zé)任心不強,辦理“人情證”、“關(guān)系證”。
    二、公證隊伍建設(shè)長效機制的和諧構(gòu)筑
    ㈠建立健全學(xué)習(xí)機制,開展經(jīng)常性的政治思想教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,進一步增強廣大公證人員的政治信念、業(yè)務(wù)能力和誠信意識。
    1、加強政治思想教育
    要結(jié)合公證工作實際,在公證隊伍中深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,將共產(chǎn)黨員先進性要求落實到加強公證處的黨組織建設(shè)中,進一步發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;落實到加強黨員公證員隊伍建設(shè)中,明確先進性的具體要求,進一步發(fā)揮黨員公證員的先進模范作用;落實到加強公證執(zhí)業(yè)隊伍建設(shè)中,積極引導(dǎo)廣大執(zhí)業(yè)人員端正執(zhí)業(yè)思想,提升服務(wù)能力,全心全意為人民服務(wù);落實到促進公證業(yè)務(wù)和管理工作中,推動公證事業(yè)健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    2、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)教育
    要健全培訓(xùn)管理制度,嚴格規(guī)定培訓(xùn)組織、效能考核、記錄統(tǒng)計以及未按規(guī)定參加培訓(xùn)人員的處理等相關(guān)制度;要完善多層次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制,加快現(xiàn)有公證員的知識更新,加快新進人員的公證崗位培訓(xùn);要按照《司法行政“十五”計劃》、《2002-2006年全國公證員教育培訓(xùn)規(guī)劃》的要求,進一步加強公證員隊伍建設(shè),全面提高公證員隊伍政治,業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、加強職業(yè)道德教育
    要牢固樹立正確的理想信念,堅持誠信為民,增強社會責(zé)任感,自覺維護廣大人民群眾的合法權(quán)益,維護法律的尊嚴;要學(xué)習(xí)先進典型,剖析錯證、假證的典型案例,組織公證人員、公證管理人員之間進行評議,增強公證隊伍的執(zhí)業(yè)風(fēng)險意識,強化執(zhí)業(yè)紀律觀念。
    ㈡建立健全公證行業(yè)運行機制,強化公證處和公證員協(xié)會的責(zé)任,進一步完善公證行業(yè)的“兩結(jié)合”管理體制。
    1、加強公證隊伍黨建工作
    進一步加強公證隊伍黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),不斷擴大黨組織的覆蓋面,增強黨的影響力;要建立健全公證處,各級公證員協(xié)會黨組織;要加強制度建設(shè),推動公證行業(yè)黨建工作制度化、規(guī)范化,依靠制度對黨員公證員的監(jiān)督、管理、規(guī)范和約束,用制度來保證黨的活動形式的多樣性、及時性和有效性;要積極做好公證人員入黨積極分子的培養(yǎng)和教育工作,不斷擴大黨在公證隊伍中的群眾基礎(chǔ);要結(jié)合公證行業(yè)的特點積極探索加強黨建工作的方式、方法;要深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“爭先競位”活動,把典型引路、示范帶動作為推動公證行業(yè)黨建工作的重要方法。
    2、規(guī)范公證處內(nèi)部運行機制
    一是建立法人財產(chǎn)制度和社會保障機制。公證處要依照國家規(guī)定,建立法人財產(chǎn)制度,建立健全內(nèi)部財務(wù)管理和核算制度,加強經(jīng)費管理、實行真正意義上的獨立核算;建立發(fā)展基金、福利、獎勵、風(fēng)險賠償基金;參加養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險。
    二是建立崗位目標(biāo)責(zé)任制。公證處實行主任負責(zé)制和崗位目標(biāo)責(zé)任制,要建立嚴格的質(zhì)量管理制度,不斷完善自律機制;要完善調(diào)查取證制度、出證審批制度、重大或疑難公證事項集體討論制度、請示匯報制度等,要將公證責(zé)任與承辦人的經(jīng)濟責(zé)任掛釣。
    三是改革和完善公證賠償制度。公證賠償實行有限責(zé)任賠償,以公證處的資產(chǎn)為限,賠償范圍為公證處及其公證人員在履行公證職務(wù)中,因過錯給當(dāng)事人造成的直接經(jīng)濟損失。公證處賠償后,可責(zé)令有故意或有重大過失的公證人員承擔(dān)部分或全部賠償費用。
    3、完善“兩結(jié)合”的管理體制
    一是司法行政機關(guān)要做好宏觀管理和指導(dǎo)、監(jiān)督工作。要通過起草、制訂和修訂法律、法規(guī)和規(guī)章,為公證工作創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,確定公證的法律地位,規(guī)范公證業(yè)務(wù),保障公證職能的發(fā)揮;通過公證員考試、考核和任命,確保公證隊伍的高素質(zhì)和公證服務(wù)的高水平;通過對公證處的設(shè)立的審批和業(yè)務(wù)轄區(qū)或執(zhí)業(yè)地域的指定,確保公證服務(wù)的均衡性;通過對公證質(zhì)量和公證處、公證人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督、檢查,通過受理申訴、投訴,對違反規(guī)范的行為進行調(diào)查并給予處罰,確保社會利益不受侵害;監(jiān)督公證員協(xié)會工作,建立經(jīng)常性的與公證員協(xié)會進行溝通與協(xié)調(diào)機制。
      二是公證員協(xié)會按行業(yè)組織的模式運作。公證員協(xié)會要承擔(dān)起公證行業(yè)組織的作用,包括制訂行業(yè)規(guī)范,推動公證業(yè)務(wù)研究、發(fā)展和完善,對公證員的違紀行為進行調(diào)查并給予相應(yīng)的紀律處分,提高公證員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養(yǎng),廣泛開展對外交流,及時總結(jié)國內(nèi)外公證行業(yè)的經(jīng)驗,面向社會宣傳公證等。
    ㈢建立健全公證行業(yè)保障機制,為公證行業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的法制、政策和管理條件,進一步改善公證行業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
    1、完善法制保障機制
    要積極推動立法,為公證業(yè)的發(fā)展奠定法制基礎(chǔ)。要通過公證宣傳,進一步完善公證員執(zhí)業(yè)權(quán)利的規(guī)定。在《公證法》出臺前,工作重點是解決一些具有一定普遍性、負面影響較大而各方面認識比較一致、政策界限明確的問題。在《公證法》出臺后,工作重點是加強制度建設(shè),修訂完善和制定出臺相關(guān)的規(guī)章、規(guī)范性文件,依法、全面規(guī)范各項工作。同時,要解決公證在整個司法架構(gòu)中的角色定位、功能作用和制度安排,發(fā)揮公證在維護司法公正、促進司法民主和提高司法效率中的應(yīng)有作用。
    2、完善政策保障機制
    要改革和完善公證收費制度,制定全國統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定公證的收費原則以及必須考慮的因素,使公證收費制度更具有科學(xué)性、合理性;實行公證收費公示制度,增加收費的透明度和公眾的知情權(quán);完善公證處的財務(wù)管理和分配制度,形成有利于公證業(yè)發(fā)展的激勵機制和保障機制。
    3、完善公證服務(wù)市場保障機制
    要進一步規(guī)范公證服務(wù)市場,重點解決一些地方存在的不正當(dāng)競爭問題,主要是禁止辦證給回扣或變相回扣;制定公證行業(yè)反不正當(dāng)競爭規(guī)則,確保公證行業(yè)的有序競爭和規(guī)范服務(wù);司法行政機關(guān)要改變輕監(jiān)督的現(xiàn)象,著力加強對公證服務(wù)市場的凈化監(jiān)管,更新管理理念,改進管理方式,提高管理效能;要進一步科學(xué)配置管理資源,強化基層司法行政機關(guān)管理公證的職能。
    ㈣建立健全公證行業(yè)評估體系,推進公證行業(yè)信息建設(shè),進一步提高公證公信力。
    1、提高公證的公信力
    公信力是公證行業(yè)的立業(yè)之本。這對于正在擔(dān)負越來越多重要職責(zé)的公證工作,對于正處在拓展和規(guī)范重要時期的公證事業(yè),對于正在不斷成長的公證隊伍,對于正在走向成熟的中國特色公證制度,都有著十分重要的意義。如果缺乏公信力,公證工作就無法取信于民,公證制度存在的根基就會動搖,國家法制的權(quán)威就會受到損害。因此,要在公證隊伍素質(zhì)和公證質(zhì)量同步提高的基礎(chǔ)上,著重于解決影響公證公信力的不正當(dāng)競爭問題和公證質(zhì)量問題,使社會各界實實在在地感到“教育規(guī)范樹形象”活動的實效,使公證行業(yè)誠信為民的形象進一步樹立,公證的公信力進一步增強。
    2、加強公證誠信建設(shè)
    誠信制度體系建設(shè)是公證行業(yè)評估體系之基礎(chǔ),要根據(jù)公證行業(yè)的特點和規(guī)律,進一步完善公證誠信制度體系,包括信用檔案制度、信用信息披露制度、信息交換制度、信息利用制度等;要將公證評估公開化、透明化,并最終轉(zhuǎn)化為社會評價和市場評價。
    3、建立公證行業(yè)評估體系
    要完善公證行業(yè)評估體系,制定評估標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)將公證處和公證員遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的情況作為重要指標(biāo),既要考慮公證業(yè)內(nèi)重要信息,又要充分注意當(dāng)事人和社會公眾的評價,增強透明度和公信力。
    4、推進公證行業(yè)信息化建設(shè)
    要建設(shè)全國公證數(shù)據(jù)庫中心,構(gòu)建全國統(tǒng)一的公證信息管理平臺;要適時公布公證行業(yè)的重要信息,保障公眾的知情權(quán),保障社會公眾的知情權(quán),改變信息不對稱的狀況,為社會監(jiān)督和市場評價奠定基礎(chǔ),為公證行業(yè)的評估體系創(chuàng)造條件。
    ㈤建立健全公證行業(yè)監(jiān)督機制,加強對公證執(zhí)業(yè)活動各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督,進一步完善公證行業(yè)的預(yù)警、監(jiān)督、處理系統(tǒng)。

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