[ 段彥 ]——(2005-9-1) / 已閱18539次
特 許 經 營 概 述
段 彥
特許經營起源于美國，發展歷史雖然只有100多年，卻幾經演變。20世紀50年代，特許經營傳入日本，經過改革和創新，有了長足的發展。目前，特許經營正日益走向全世界，成為一種最具活力的商業模式。美國商務部就認為，特許經營是美國經濟的主流力量，是美國國家戰略、知識經濟戰略、經濟及產業結構調整戰略、全球化擴張戰屢及社會資源重組與就業戰略的重要工具與模式。
一、特許經營的歷史和發展
現代商業特許經營起源于19世紀的美國，南北戰爭后，美國國內消費商品數量急劇上升，美國的商業模式隨著這種上升發生了巨大的變化，即連鎖商業系統的形成。現代特許經營的鼻祖美國勝家縫紉機公司于1865年成立，當時該公司的產品屬于美國領先的新產品，但由于消費者對該產品的性能及產品本身的認識不足，使勝家公司的銷售遇到了很多的困難。為打開銷路，勝家公司采用特許經營的方式在美國各地建立銷售網絡，結果銷售勢頭非常良好，很快占領了國內市場，勝家獲得了巨大的成功。此后，美國餐飲業和汽車行業都象勝家公司一樣在美國開始嘗試著建立特許經營的網絡銷售體系。
美國汽車制造業在20世紀20年代，由于福特公司開發了現代化的汽車生產的流水線，生產效率大為提高，進而整個汽車制造業都大幅度地提高了產量，隨之帶來的銷售卻未能像生產這樣大幅度提高，尤其是資金的短缺，使汽車制造業紛紛采取特許經營的方式，把汽車的銷售委托給一些代理機構，這種方式使汽車制造業迅速擺脫了銷售不力的隱患，大大帶動了汽車工業的發展。
隨著勝家特許經營的成功，特許經營在美國進入了一個全面的發展時期，在隨后的幾十年中，隨著福特公司，可口可樂、麥當勞等許多家著名公司的高速發展和擴張，特許經營的模式受到了全美企業的高度關注。到了1959年，美國10多家實行特許經營的企業，成立了國際經營協會（IFA），到目前為止，IFA已經成為了世界上一個影響非常廣泛的國際性的商業協會。它代表600多家特許經營企業，為會員和有志于從事特許經營的人提供各種資料、咨詢，并且制定特許經營中的道德規范和營運標準，為會員提供各種交流經驗、專業知識、管理建議的機會而且適時進行培訓。1972年9月23日，歐洲成立了歐洲特許權聯合會。日本也早在1963年成立了第一家實行特許經營的“不二家”西式糕點咖啡店，70年代后，吉野家、7－11便利公司等紛紛采取特許經營的模式 ，都取得了較大的成功。
1987年年底，第一家肯德基快餐店進駐中國，這個是中國特許經營發展的起點，截至2003年年底，我國的特許經營企業在1900家左右，加盟店7萬多家，涉及的行業超過50家，毋庸置疑，中國將成為世界上最大的特許經營市場。
二、特許經營的定義和類型
（一）、特許經營的定義
1、國際特許經營協會的定義
特許經營是特許經營是特許人與受許人之間的一種契約關系。根據契約，特許人向受許人提供一種獨特的商業經營特許權，并給與人員訓練、組織結構、經營管理、商品采購等方面的指導與幫助，受許人向特許人支付相應費用。
2、歐洲特許經營聯合會的定義
特許經營是一種營銷產品和（或）服務和（或）技術的體系，基于在法律和財務上分離和獨立的當事人、特許人和他的單個受許人之間緊密和持續的合作，依靠特許人授予其單個受許人權利，并附加義務，以便根據特許人的概念進行經營。即雙方經過財務上的交換協議，由特許人授予其單個受許人商號和（或）商標和（或）服務標記以及經營訣竅、商業技術方法、持續體系、其它工業和（或）知識產權，這些權利都規定在雙方一致同意而制定的書面特許合同之內。
3、國內貿易部的定義
是指通過簽訂合同，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源，授予被特許人使用；被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動，并向特許人支付特許經營費。
（二）、特許經營的類型
1、按特許權授予方式分類：
A、一般特許經營：這是最常見的形式，即特許人向受許人授予產品、商標、店名、經營模式等特許權，由該受許人使用這些特許權進行經營，并支付一定費用。這種方式隨著特許經營的發展，逐漸演變為構成其它特許經營方式的基礎。
B、委托特許經營：特許人把自己的產品、商標、店名等特許權出售給一個代理人，授予該代理人特許權，允許該代理人負責某個地區的特許權授予，該代理人可以代表特許人向他所負責地區內的加盟申請者授予特許權。在法律上，這個代理人的行為相當于特許人自身的行為。
C、發展特許經營：是指受許人在向特許人購買了特許經營權的同時，也購買了在一個區域內再建若干家分店的特許權。有了這個權利，當受許人的事業發展順利時，就可以直接在該地區建立分店，而不必向特許人重新申請。
D、復合特許經營：這是指特許人將一定區域內的獨占特許權授予受許人，受許人在該地區內可以獨立經營，也可以再次授權給下一個加盟者經營特許業務。
E、分配特許經營：這是指特許人不僅授予受許人特許經營權，還授予受許人建立批發倉庫或者配送中心，向其它受許人分配貨物的權利。
2、按特許人與受許人的身份分類
A、制造商和批發商：制造商授權受許人在特定的區域使用它提供的某種原料進行生產成品并銷售，受許人的工作就是用制造商提供的原料組織生產，然后按照制造商的要求分銷最終產品。
B、制造商和零售商：這種被稱為第一代特許經營，美國的汽車制造業為了解決面臨的銷售窘境，首先開發了這種特許形式，建立了所謂的特許經銷網。制造商（特許人）負責全部產品的生產，然后把產品分包給若干零售商（受許人）完成銷售。
D、批發商與零售商：這個類型與上一個類型沒什么區別，只不過制造商換成了批發商，但主要應用于計算機商店、藥店、超級市場和汽車維修等行業。
E、零售商之間：這種類型是典型的經營模式特許，代表業是快餐業，比如肯德基、麥當勞等。
3、按特許的內容分類：
A、產品商標型特許經營：是指特許人向受許人轉讓某一特定品牌的制造權和經銷權，特許人向受許人提供技術、專利和商標等知識產權以及在規定范圍內的使用權，對受許人的生產經營活動并不做嚴格的規定。
B、經營模式特許：第二代特許經營，目前人們常說的特許就是這種類型。要求受許人必須按照特許人規定的 質量標準、經營方針進行生產或服務，受許人購買的不僅僅是商品的銷售權，而是整個模式的經營權。
三、相關法律問題
隨著我國特許經營的發展，相關的立法工作也變得日益迫切并初見成效。1997年11月14日，原國內貿易部頒布了我國關于特許經營的第一個規范性法律文件《中國商業特許經營管理辦法（試行）》；2005年2月1日開始實施的《商業特許經營管理辦法》，是商務部對國內特許經營進行的重新的規范。該辦法規定作為特許人應該具備下列條件：
1、依法設立的企業或者其他經濟組織；
2、擁有有權許可他人使用的商標、商號和經營模式等經營資源；
3、具備向被特許人提供長期經營指導和培訓服務的能力；
4、在中國境內擁有至少兩家經營一年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的直營店；
5、需特許人提供貨物供應的特許經營，特許人應當具有穩定的、能夠保證品質的貨物供應系統，并能提供相關的服務。
6、具有良好信譽，無以特許經營方式從事欺詐活動的記錄。
作為被特許人應該具備如下條件：
1、依法設立的企業或者其他經濟組織；
2、擁有與特許經營相適應的資金、固定場所、人員等。
國家其它部委還頒布了一些關于本行業特許經營管理的文件，但是這些規定都只是政策層面的指導性文件，真正對特許經營具有規范效力的法律文件是與特許經營相關的法律和行政法規，如《商標法》、《合同法》、《專利法》及實施細則、《著作權法》及實施細則、《反不正當競爭法》等。
作為希望加盟到特許經營體系的投資者，或者準備采取特許經營的手段發展事業、占領市場的特許人，應當充分認識到特許經營活動的特殊性和復雜性，尤其是目前我國處于市場經濟的初級階段，市場參與人員的信用水平處于相對較低的水平，因此，無論是特許人還是受許人，都應該借助專業法律人士比如律師的幫助，應用相關法律，以保證自己從事的特許經營事業不出現法律上的漏洞。
考察特許人或者受許人及其經營情況和管理能力時，要用到規范主體的《公司法》、《合伙企業法》、《個人獨資法》等，在涉及知識產權的問題時，要用到保護知識產權的《商標法》、《專利法》、《著作權法》、《計算機軟件保護條例》等；簽訂特許經營合同的時候，要用到《合同法》、《勞動法》等；考察競爭環境和策劃競爭策略時，要用到《反不正當經營法》、《廣告法》等等。特許經營涉及的法律問題非常復雜，本身也是一個系統性的問題，這是特許體系的重要組成部分，與企業在一般交易活動中所遇到的法律問題完全不同，由于我國專門調整特許經營的法律規范還不健全，特許經營活動只能靠上述法律、法規中有關的條款來約束，上述法律、法規幾乎涵蓋了我國全部的商法，沒有專業法律人士的幫助，想在特許經營活動過程中不出現法律上的漏洞是不可想象的。
