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    [ 巫水清清 ]——(2023-4-20) / 已閱2374次

    《刑事疑案探究》問題案例之十……搶劫信用卡并使用的罪數(shù)認(rèn)定

    一、基本案情
    被告人汪某(女)得知與其同住一出租房的被害人唐某(女)的銀行卡得到一筆10萬元的匯款,于是與被告人蘇某、張某共謀搶劫唐某的銀行卡。三人商定,無論是否問出銀行卡密碼,都要殺人滅口。某日凌晨1時許,蘇某、汪某、張某竄至唐某的租住處,由汪某用鑰匙打開大門,蘇某與張某進入唐某的房間。張某用手蒙住唐某眼睛,蘇某按住唐某的腿。唐極力掙扎,呼喊救命,并咬傷張某的手指。蘇某用電擊器電擊唐某,并脫下自己的襪子塞在唐某的嘴里用透明膠封住。接著蘇、張、汪三人一起在唐的房間翻找財物,共翻出存有10萬元的工商銀行卡一張,存有1.5萬元的建設(shè)銀行卡一張,鉑金項鏈一條,鉆戒一枚、小靈通一部(財物價值共計人民幣6000元)以及現(xiàn)金200元。蘇逼問唐獲取銀行卡密碼后,汪攜卡到附近的工商銀行自動柜員機上核對,經(jīng)兩次核對密碼正確,且從卡上取出現(xiàn)金3000元后返回。此時,三人害怕事情敗露,決定連夜將唐某勒死后拋尸外地。隨即,蘇某用布帶將唐的頸部纏繞后,與張某各拉一端猛勒唐的頸部,汪用枕頭捂住唐的頭部,直到唐不再動彈。三人將唐的尸體蒧于床下后離開。當(dāng)天上午,汪、蘇在某工商銀行柜臺用唐某的銀行卡取出2.7萬元。當(dāng)日中午,蘇、汪、張三人將唐某的尸體運往外地,并于次日返回。此后,蘇、汪、張三人分別在銀行柜臺取出7萬元,在自動柜員機上取出1.5萬元。
    二、爭議問題
    本案的爭議焦點是圍繞與信用卡詐騙罪有關(guān)的罪數(shù)問題展開的,依犯罪的時間順序分為兩個階段討論。第一階段是行為人搶劫信用卡并當(dāng)場逼問密碼提取現(xiàn)金,爭議點是該行為的定罪問題。被告人汪某與其同伙從表面上看,實施了搶劫被害人唐某和當(dāng)場冒用唐某信用卡在自動柜員機上取款的兩個行為,但從搶劫罪的構(gòu)成要件角度分析,搶劫行為是在被告人取款時才既遂。搶劫信用卡并使用是構(gòu)成搶劫罪一罪還是搶劫罪和信用卡詐騙罪兩罪,殊有疑問。第二階段為在被害人死亡數(shù)小時后行為人冒用信用卡分別在銀行柜臺和ATM機上取款,爭議點是如何對行為人的行為定性,包括在機器上冒用信用卡和對人冒用信用卡在定罪上應(yīng)否區(qū)別對待的問題,以及被害人死亡后其銀行存款歸誰占有,行為人對非法獲取被害人喪失占有的存款應(yīng)如何論處的問題。最后,需要結(jié)合對罪數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的討論結(jié)果,將本案的具體情況套入,結(jié)合對信用卡詐騙罪各構(gòu)成要件要素的具體分析,確定被告人兩階段行為綜合后的應(yīng)以一罪還是數(shù)罪評價。
    三、理論分析
    (一)搶劫信用卡并當(dāng)場使用行為的定罪
    1、搶劫信用卡行為構(gòu)成搶劫罪;2、搶劫信用卡當(dāng)場取款構(gòu)成搶劫罪。(省略3頁)
    (二)冒用信用卡行為定性
    1、在柜臺冒用信用卡構(gòu)成信用卡詐騙罪;2、冒用信用卡在ATM機上取款構(gòu)成盜竊罪。(省略4頁)
    (三)搶劫信用卡事后使用的罪數(shù)
    1、搶劫信用卡事后使用;2、搶劫信用卡當(dāng)場和事后均使用的罪數(shù)(省略2頁)
    四、結(jié)論
    被告人汪某及兩名同伙搶劫被害人唐某并當(dāng)場提取現(xiàn)金的行為構(gòu)成搶劫罪,搶劫數(shù)額為提取數(shù)額及其余財物價值共計9200余元。其殺害唐某的行為構(gòu)成故意殺人罪。汪某等人在殺害唐某后繼續(xù)冒用其信用卡在ATM機取款的行為構(gòu)成盜竊罪,盜竊金額為1.5萬元,在銀行柜臺取款的行為構(gòu)成信用卡詐騙罪,詐騙金額為9.7萬元,三人依法構(gòu)成搶劫罪、故意殺人罪、盜竊罪和信用卡詐騙罪的共犯,應(yīng)數(shù)罪并罰。

    案例評析:
    在搶劫之前,三人商定,無論是否問出銀行卡的密碼,都要殺人滅口,也就是說,事前共謀,以殺人方式搶劫被害人唐某的財物,故本案不存在搶劫既遂后,另起犯意故意殺人的問題。劫取信用卡,逼取密碼后,汪某持卡到附近工商銀行自動柜員機上,核對密碼正確,并取出3000元現(xiàn)金返回。由于采取殺人手段,無后顧之憂,劫取銀行卡和密碼后,銀行卡中的錢款隨時兌現(xiàn),已然沒有任何障礙。像這種特定情形下的銀行卡,應(yīng)視為財物本身。劫取了銀行卡,等同于劫取了銀行卡內(nèi)的存款。故本案只構(gòu)成搶劫罪一罪(致人死亡)。此后,無論汪某等人攜卡在ATM機上取款,還是在銀行柜臺上取款,都是犯罪既遂后,對自己控制下的贓款進行的處置。這里形式上符合冒用被害人的銀行卡,實際上,由于被害人被控制或者被殺害,不用擔(dān)心銀行卡被掛失或者報警,該銀行卡已經(jīng)被汪某等人完全控制了,等同于自己持有的銀行卡了。因此,汪某等人去ATM機上或者銀行柜臺上取款,根本不存在所謂的盜竊意思及所謂的冒用他人信用卡的意思了,故汪某等人不可能成立盜竊罪和信用卡詐騙罪。
    該案案發(fā)時,搶劫罪的《兩搶意見》尚未出臺。按照之后出臺的《兩搶意見》第六條第一款之規(guī)定,搶劫信用卡并使用的,以行為人實際使用、消費的數(shù)額為搶劫數(shù)額。顯然,本案例搶劫銀行卡之后,在ATM機上取款不認(rèn)定盜竊罪,在銀行柜臺取款不認(rèn)定信用卡詐騙罪,取款金額均應(yīng)認(rèn)定搶劫金額。本案只構(gòu)成搶劫罪,不存在數(shù)罪并罰的問題,
    原案例分析中存在諸多問題:一是信用卡本身是財物,經(jīng)濟價值很低的信用卡本身可以成為搶劫罪的對象。實務(wù)中,信用卡本身的工本費忽略不計。僅搶劫了信用卡的,屬于搶劫未遂。二是“我們一方面可以認(rèn)為被害人的財產(chǎn)損失是一種危害結(jié)果,另一方面也可以認(rèn)為,被害人的財產(chǎn)損失是金融秩序受侵害的一個重要表現(xiàn),二者完全成正比關(guān)系。”這里想入非非,脫離事實了。信用卡詐騙罪中經(jīng)濟社會法益與公民的財產(chǎn)法益,不存在重合及指向同一筆具體財產(chǎn)的問題。這里的所謂的“也可以認(rèn)為”及所謂的“成正比關(guān)系”,事實上并非如此。例如,冒用他人信用卡,消費了一元錢。冒用他人信用卡,消費了一萬元。對于破壞金融秩序而言,它們完全相同,對于侵犯公私財物而言,它們差別明顯。三是“冒充合法持卡人在銀行柜臺使用信用卡取款,使銀行職員陷入認(rèn)識錯誤,以為是合法持卡人而交付存款,使合法持卡人遭受財產(chǎn)損失。”原文中這段話說明原作者對銀行柜員和現(xiàn)代電子銀行不了解,想當(dāng)然了。事實上,銀行柜員并不識別持卡人是不是合法持卡人,根本不存在銀行職員陷入認(rèn)識錯誤的問題。無論是柜臺上取款,還是在ATM機上取款,都是通過電腦識別銀行卡代替識別合法持卡人的,都是默認(rèn)持卡人為合法持卡人進行操作的。因此,所謂在柜臺冒用他人信用卡構(gòu)成信用卡詐騙罪,在ATM機上冒用他人信用卡構(gòu)成盜竊罪的定性,純粹是主觀臆測的產(chǎn)物。四是“大陸法系刑法學(xué)界的傳統(tǒng)通說認(rèn)為,詐騙罪對象只能是有處分能力的自然人,因為只有擁有處分能力的自然人擁有正常判斷的意識能力,能對行為作出社會一般人判斷,由此才可能陷入認(rèn)識錯誤并因此處分財物,與之相對的,嬰兒、精神病人不具有處分能力,而機器、動物等不具有人的判斷能力,都不能成為詐騙罪的對象。這一看法被德日通說和我國大部分學(xué)者肯定。”原文中這段話說明德日及我國刑法學(xué)界,固步自封、固執(zhí)己見的人很多。ATM機與一般機器不同,它是模擬人的觸覺、思維和行為,具有完全判斷能力(僅就存款、取款業(yè)務(wù)而言)的智能機電一體化機器。過去銀行都是人工銀行,隨著ATM機的出現(xiàn),就存款、取款、轉(zhuǎn)賬等銀行業(yè)務(wù)而言,ATM機能夠完全替代銀行職員為客戶提供銀行服務(wù)。現(xiàn)代銀行窗口中的柜員,與過去的銀行柜員完全不同,存款、取款、轉(zhuǎn)賬的決定權(quán),都是銀行電腦系統(tǒng)決定的,而不是銀行柜員所能自主決定的。銀行柜員僅僅是銀行電腦系統(tǒng)的輔助人員,僅僅協(xié)助客戶刷卡,輸入取款或者存款的金額、選擇金融服務(wù)程序,收入或者支付銀行電腦系統(tǒng)同意客戶存入或者取出的存款金額等,ATM機實際上是獨立代表銀行意志的電子柜員。所以,在ATM機上冒用他人信用卡成立盜竊罪,純屬無稽之談。在ATM機上取款,雙方是交易行為,何談成立盜竊罪?五是“機器自動化操作只是設(shè)計者的一部分意思的延伸,并非人的所有思維判斷的載體,欺騙機器不能視作欺騙機器的設(shè)計者。機器之所以可以代替人與相對人進行一定的交易行為,在于設(shè)計者為其設(shè)計的固定程序中設(shè)定指令和預(yù)設(shè)反應(yīng),當(dāng)行為符合這一指令時,機器便作出相應(yīng)反應(yīng),例如自動販賣機的設(shè)計者輸入販賣機的是‘僅限于讓販賣機能夠從投入物的體積、形狀或者重量加以辨識而作出反應(yīng)的程式,而不包括區(qū)分上面的文字或花紋的程式,亦即不包括徹底辨識貨幣真假的程式。’因此機器上反映的僅僅是設(shè)計者一部分意思,如果超出了這一范圍,即使是違背設(shè)計者的意思投入了非貨幣的鐵塊,也是符合了設(shè)計者關(guān)于投入物的設(shè)定而非使設(shè)計者產(chǎn)生認(rèn)識錯誤,機器吐出貨物也不是‘受騙’而是符合指令的正常反應(yīng)。也就是說,機器中反映的人的意思只是一種‘判定’而不是‘思考’,其意思功能是固定和有限的,不能和詐騙罪中要求的‘受騙產(chǎn)生認(rèn)識錯誤’的人的判斷相提并論。因此,對機器的欺騙不能視作對其身后的設(shè)計者的欺騙。”原文中的這段描述,不懂裝懂,胡編亂造,胡說八道。刑法教義學(xué)領(lǐng)域中有很多學(xué)者,非常固執(zhí),非常愚蠢,寧肯信奉通說,也不相信客觀事物。關(guān)于ATM機屬性,存在彼此對立的學(xué)說,那么究竟哪種學(xué)說符合客觀事實,只要向ATM機生產(chǎn)設(shè)計廠家咨詢求證,就能夠得出準(zhǔn)確無誤的結(jié)論。符合客觀事實的理論,永遠只有一個,根本沒有必要爭執(zhí)不休。什么機器自動化操作只是設(shè)計者的一部分意思的延伸?什么預(yù)設(shè)指令和預(yù)設(shè)反應(yīng)?什么自動販賣機不包括徹底辨識貨幣真假的程式?什么投入鐵塊也是符合設(shè)計者關(guān)于投入物的設(shè)定而非使設(shè)計者產(chǎn)生認(rèn)識錯誤?什么投入鐵塊能讓售貨機吐出貨物,是符合指令的正常反應(yīng)?這些內(nèi)容都是毫無事實依據(jù)的胡編亂造,胡言亂語。事實上,售貨機識別貨幣真假的能力,與收銀員水平相當(dāng),甚至更高。在售賣貨物的狹小范圍內(nèi),售貨機具有與人相同的感知和判斷能力。絕不是所謂的“機器中反映的人的意思只是一種‘判定’而非‘思考。’”

    下面專題闡述:ATM機是獨立代表銀行意志的電子柜員,等同于銀行工作人員。假如相關(guān)內(nèi)容仍有不明白的地方,請與本人聯(lián)系,或者向熟悉ATM機軟硬件的技術(shù)人員咨詢。
    過去,銀行沒有電腦,沒有柜員機(ATM),客戶去銀行存款和取款的過程,年輕人沒有經(jīng)歷過,年齡大的人應(yīng)該是能夠記得的。這里先要弄明白,客戶把錢款存入銀行。對客戶而言,是投資行為,收取利息;對銀行而言,是借款行為,支付利息。客戶從銀行取出錢款。對客戶而言,是收回投資的行為;對銀行而言,是歸還借款行為。必須弄清楚,存款與取款,都是銀行與客戶雙方之間的交易行為。從現(xiàn)金到銀行債權(quán),從銀行債權(quán)到現(xiàn)金,都是通過雙方交易實現(xiàn)的。在交易過程中,銀行始終是老大,一般都是客戶提出存款取款請求,銀行被動接受客戶請求完成交易的。
    在沒有電腦(含ATM)的日子里,客戶存款一般在社區(qū)儲蓄網(wǎng)點就近辦理存款取款業(yè)務(wù)。客戶去儲蓄網(wǎng)點存錢取錢,首次開戶,儲蓄網(wǎng)點會給客戶一本編號存折,編號存折記錄客戶存款取款時間、每次存款取款金額、余額、經(jīng)手人等明細,儲蓄網(wǎng)點自己設(shè)置有一個客戶編號存折總明細賬本,該儲蓄網(wǎng)點全部客戶持有的編號存折都記錄在明細賬本中,一個編號存折對應(yīng)總明細賬本中單獨一頁,頁面記錄的內(nèi)容,與該編號存折記錄的前述內(nèi)容相同。
    當(dāng)客戶拿100元到儲蓄網(wǎng)點請求存款時,將錢和編號存折一起交給銀行柜員,銀行柜員根據(jù)編號存折的編號,從總明細賬本中找到編號存折對應(yīng)的頁面,核對頁面記錄與編號存折記錄是否一致,核對無誤后,把客戶存款日期,存款金額100元,存款余額,經(jīng)手人等全部寫入編號存折及總明細賬本中,記錄核對無誤后,將100元收下,再將編號存折交還給客戶。取款的過程,與存款過程相類似。
    從前面描述可見,存款過程,非常簡單:客戶提出請求(將錢和存折交給銀行工作人員),銀行工作人員同意請求,計算余額,記錄存款時間,存款金額大小,存款余額大小,經(jīng)手人等,然后將存折交還給客戶。取款過程,同樣簡單。在這種存款取款情景下,各個儲蓄網(wǎng)點,各社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),各縣市區(qū),各省市自治區(qū),都是不聯(lián)網(wǎng)的。這就意味著,客戶存款和取款,只能到原來開戶的儲蓄網(wǎng)點辦理。
    隨著電腦和通訊技術(shù)的進步,柜員機(ATM)應(yīng)運而生。由于上述取款存款過程并不復(fù)雜,銀行柜員履行職責(zé),非常簡單明了。利用計算機語言,將銀行柜員履行職責(zé)的步驟編成程序,這就是現(xiàn)代電子銀行的軟件(操作系統(tǒng))。現(xiàn)代電子銀行硬件,是由服務(wù)器+柜員機(或者銀行窗口桌面電腦)組成的。一般大型銀行都是在省會城市設(shè)立分行,市縣設(shè)立支行,在省會城市分行設(shè)置一臺服務(wù)器。服務(wù)器是自動運行,無人值守的。全省各地支行的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置若干臺柜員機和若干銀行窗口桌面電腦。全省各地支行的柜員機和銀行窗口桌面電腦,經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò),都與省會城市分行的服務(wù)器聯(lián)結(jié)在一起,組成現(xiàn)代銀行電腦系統(tǒng)。在沒有電腦的時代,銀行柜員是通過編號存折和身份證核對客戶身份的。現(xiàn)代銀行是通過銀行賬戶和密碼核對客戶身份的。由于電腦系統(tǒng)識別數(shù)字效率最高,在現(xiàn)代銀行電腦系統(tǒng)中,客戶都是使用銀行賬戶和密碼代替的。銀行賬戶,代表客戶身份,具有唯一性。銀行賬戶密碼,也是代表客戶身份的。當(dāng)持卡人(客戶)向銀行提出存款請求或者取款請求之前,銀行需要核對持卡人(客戶)身份。密碼是持卡人(客戶)開戶時,預(yù)留在銀行卡和銀行電腦系統(tǒng)中的。當(dāng)輸入密碼正確時,默認(rèn)持卡人是開戶人,是客戶。這里需要補充說明的是,柜員機能夠模擬人的被動意識:當(dāng)客戶將銀行卡插入柜員機時,柜員機中止睡眠狀態(tài),進入工作狀態(tài)。當(dāng)客戶在屏幕上選擇要運行的程序時,柜員機馬上知道客戶請求做什么。當(dāng)輸入取款金額后,柜員機立即識別請求取款金額等,這些情形,都是電腦智能化的表現(xiàn)。
    以客戶在柜員機上取款過程為例:客戶將銀行卡插入柜員機后,自動觸發(fā)柜員機讀卡程序,柜員機將客戶銀行卡記錄的信息自動讀入,柜員機屏幕馬上顯示:請輸入密碼,目的核對客戶身份。輸入密碼正確,核對客戶身份完畢。接著柜員機進入程序選擇頁面,等待客戶發(fā)出請求事項。這里要注意,選擇取款選項,代表客戶將要向銀行電腦系統(tǒng)發(fā)出一個取款請求。再重復(fù)一遍,是發(fā)出一個取款請求,不是發(fā)出一個取款命令。在銀行面前,大家就是龜孫子,無權(quán)發(fā)號施令。當(dāng)客戶選擇取款程序后,屏幕進入選擇或者輸入取款金額頁面。當(dāng)客戶選擇或者輸入后,柜員機馬上把銀行賬戶和請求取款的金額等信息,打成數(shù)據(jù)包,發(fā)送給省會城市的服務(wù)器。全省所有的柜員機及窗口桌面電腦發(fā)出的取款或者存款請求,都是把銀行賬戶及請求金額等相關(guān)數(shù)據(jù)打包,然后經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò),發(fā)送給省會城市的服務(wù)器。服務(wù)器收到全省各地柜員機及窗口桌面電腦發(fā)送過來的數(shù)據(jù)包,按照時間先后順序排隊,依次進行處理。服務(wù)器打開數(shù)據(jù)包,從中提取銀行賬戶和請求取款金額,服務(wù)器立即從數(shù)據(jù)庫中查找銀行賬戶對應(yīng)的歷史檔案。這里的數(shù)據(jù)庫相當(dāng)于全省所有客戶的編號存折的總明細賬本(請參見前述沒有電腦時代的銀行運作情形)。由于在數(shù)據(jù)庫中,每個客戶都是用銀行賬戶代表身份的,服務(wù)器能夠迅速從數(shù)據(jù)庫中找到銀行賬戶的歷史檔案,并提取存款余額等相關(guān)數(shù)據(jù)。接著,服務(wù)器將取款金額與存款余額進行比較:
    1、當(dāng)取款金額大于存款余額時,即余額不足,服務(wù)器退出運行取款程序,馬上將客戶取款請求的辦理信息重新打成數(shù)據(jù)包,然后經(jīng)通訊網(wǎng)絡(luò)返回原來發(fā)送取款請求的柜員機,柜員機收到數(shù)據(jù)包后,從中提取取款請求的辦理信息,柜員機屏幕顯示:余額不足,交易失敗。
    2、當(dāng)取款金額小于存款余額時,即余額充足,服務(wù)器繼續(xù)運行取款程序,同意客戶取款請求的金額,即將取款的金額從存款余額中扣除,計算新的存款余額后,再將取款時間,取款金額,取款后新的余額,取款柜員機序列號等信息,存入數(shù)據(jù)庫中相應(yīng)的銀行賬戶,作為歷史檔案保存。接著服務(wù)器將客戶取款請求的辦理信息重新打成數(shù)據(jù)包。然后經(jīng)通訊網(wǎng)絡(luò)返回原來發(fā)送取款請求的柜員機。柜員機收到數(shù)據(jù)包后,從中提取取款請求的辦理信息。柜員機屏幕顯示:交易成功,請?zhí)崛‖F(xiàn)金。同時,柜員機收到服務(wù)器同意取款的指令后,立即啟動支付現(xiàn)金模塊,柜員機內(nèi)設(shè)支付機構(gòu)運行起來,并將客戶請求取款的金額從吐鈔口吐出來,送到客戶手中。
    假如不是在柜員機上取款,而是在銀行服務(wù)窗口取款。銀行中每個服務(wù)窗口配置桌面電腦,該桌面電腦運行的操作程序,與柜員機運行的操作程序完全相同。所不同的是,柜員機需要客戶自助操作,人機互動,現(xiàn)金收入與支出,由柜員機自動完成;服務(wù)窗口,客戶本人不需要操作,由銀行柜員應(yīng)客戶的要求進行操作,柜員負責(zé)現(xiàn)金收支。當(dāng)客戶將銀行卡交給銀行柜員,提出取款XXX元請求后,銀行柜員先在桌面電腦上刷卡,讀出銀行賬戶及密碼信息后,要求客戶輸入密碼,輸入密碼正確后,銀行柜員選擇運行取款程序,再將客戶請求取款XXX元輸入其中,回車后桌面電腦立即把客戶的銀行賬戶及請求取款XXX元等信息打成數(shù)據(jù)包,經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò),發(fā)送到省會城市的服務(wù)器,服務(wù)器收到銀行窗口桌面電腦發(fā)送的數(shù)據(jù)包后,打開數(shù)據(jù)包從中提取銀行賬戶及請求取款的XXX元金額,服務(wù)器立即從數(shù)據(jù)庫中查找銀行賬戶對應(yīng)的歷史檔案,接下來服務(wù)器將請求取款XXX元,與存款余額進行比較:
    1、當(dāng)存款余額不足時,服務(wù)器退出運行取款程序,立即將客戶取款請求的辦理信息重新打成數(shù)據(jù)包,然后經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò),返回原來發(fā)送取款請求的窗口桌面電腦,桌面電腦收到數(shù)據(jù)包后,從中提取取款請求的辦理信息,窗口桌面電腦屏幕上將顯示:余額不足,交易失敗。銀行柜員看到后,將會告知客戶余額不足。
    2、當(dāng)存款余額充足時,服務(wù)器繼續(xù)運行取款程序,同意客戶請求取款XXX元,即將取款金額XXX元從存款余額中扣除,計算新的存款余額后,再將取款時間,取款金額,取款后新的余額,取款桌面電腦序列號等信息,存入數(shù)據(jù)庫中相應(yīng)的銀行賬戶,作為歷史檔案保存。接著服務(wù)器將客戶取款請求的辦理信息重新打成數(shù)據(jù)包。然后經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò),返回原來發(fā)送取款請求的窗口桌面電腦。桌面電腦收到數(shù)據(jù)包后,從中提取取款請求的辦理信息。窗口桌面電腦屏幕上顯示:交易成功!銀行柜員隨即手動支付現(xiàn)金,交給請求取款的客戶。
    比較一下,在銀行窗口辦理取款,與在ATM機上辦理取款,辦理步驟是相同的,實際是一回事。其中,銀行柜員所扮演的角色,僅僅是銀行電腦系統(tǒng)運行的協(xié)助者。驗證密碼、同意取款存款等關(guān)鍵事項,都是由銀行電腦系統(tǒng)決定的,而不是由銀行柜員決定的。換言之,銀行窗口柜員,都是沒有存款取款決定權(quán)的。存款的過程、步驟,因其與取款的過程、步驟類似而省略。
    銀行電腦系統(tǒng)有兩種運行模式,一種是服務(wù)器+ATM機,另一種是服務(wù)器+窗口桌面電腦(含銀行柜員協(xié)助者)。顯然,服務(wù)器+ATM機模式,意味著,銀行電腦系統(tǒng)的確做到了,在銀行管理者無人在場的情況下,獨立代表銀行隨時(24小時)與客戶進行存款取款等交易行為。這就是24小時現(xiàn)代電子銀行的秘密。與過去沒有電腦時代的國內(nèi)銀行比較,就會明白現(xiàn)代銀行就是人工智能銀行,實現(xiàn)了電子化、自動化、智能化,銀行電腦系統(tǒng)取代了銀行管理人員的大腦和手,24小時不間斷,為大家提供銀行服務(wù)。這就是科技進步給人類社會帶來的實惠。
    最后,弄明白了電子銀行的內(nèi)在機理后,所謂盜竊他人的存款,純粹是鬼話,根本不可能實現(xiàn)的。關(guān)鍵是,我們的電腦、手機等通訊終端設(shè)備,普通人的全部操作都是發(fā)出請求,而不是發(fā)出指令,根本不可能實際違背銀行意志!!!顯然,許霆案是典型的冤假錯案。

    作者簡介:湖南省城步苗族自治縣 巫水清清
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