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圖書目錄

第一章現(xiàn)代工商企業(yè)管理概論
第一節(jié) 企業(yè)的概述…………………………………………1
第二節(jié) 管理的理論基礎(chǔ)及原理…………………………………2
第三節(jié) 管理與管理者…………………………………………4
第四節(jié) 企業(yè)管理的職能及性質(zhì)………………………………5
第五節(jié) 企業(yè)管理的未來………………………………………6
第二章現(xiàn)代工商企業(yè)登記注冊管理知識
第一節(jié) 企業(yè)法人登記注冊……………………………………9
第二節(jié) 公司登記……………………………………………11
第三節(jié) 合伙企業(yè)登記………………………………………14
第四節(jié) 獨資企業(yè)登記………………………………………16
第五節(jié) 個體工商戶登記……………………………………18
第六節(jié) 港澳居民申辦個體工商戶登記…………………………20
第七節(jié) 三資企業(yè)登記注冊…………………………………21
第三章現(xiàn)代工商企業(yè)決策管理知識
第一節(jié) 決策的定義、依據(jù)與原則…………………………………25
第二節(jié) 決策的理論與類型…………………………………25
第三節(jié) 決策的步驟……………………………………27
第四節(jié) 決策的技術(shù)和方法……………………………………30
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策……………………………………………3l
第四章現(xiàn)代工商企業(yè)人力資源管理知識
第一節(jié) 人力資源管理…一……………………………………35
第二節(jié) 人力資源的開發(fā)與管理…………………………………37
第三節(jié) 員工的招聘與素質(zhì)的測評………………………………40
第四節(jié) 員工的培訓(xùn)與激勵……………………………………43
第五章現(xiàn)代工商企業(yè)制度管理知識
第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度………………………………………47
第二節(jié) 企業(yè)組織分工管理制度……………………………48
第三節(jié) 會計出納管理制度……………………………………5l
第四節(jié) 生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售管理制度………………………………53
第五節(jié) 行政公務(wù)管理制度……………………………………59
第六節(jié) 安全總務(wù)管理制度……………………………………61
第七節(jié) 公司薪酬管理制度……………………………………64
第八節(jié) 公司員工考勤管理制度…………………………………65
第六章現(xiàn)代工商企業(yè)生產(chǎn)管理知識
第一節(jié) 生產(chǎn)管理……………………………………………60
第二節(jié) 生產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢…………………………………60
第三節(jié) 生產(chǎn)的計劃與控制……………………………………72
第四節(jié) 生產(chǎn)的類型與管理技術(shù)…………………………………75
第五節(jié) 準(zhǔn)時生產(chǎn)制…………………………………………77
第六節(jié) 項目管理…………………………………………80
第七節(jié) 庫存管理……………………………………………83
第七章‘現(xiàn)代工商企業(yè)安全管理知識
第一節(jié) 安全第一，預(yù)防為主……………………………………85
第二節(jié) 企業(yè)安全管理方法……………………………………89
第三節(jié) 安全教育……………………………………………90
第四節(jié) 事故的處理…………………………………………93
第五節(jié) 安全警示格言………………………………………95
第八章現(xiàn)代工商企業(yè)質(zhì)量管理知識
第一節(jié) 企業(yè)質(zhì)量與質(zhì)量管理………………………………101
第二節(jié) 質(zhì)量的檢測與差異……………………………………102
第三節(jié) 全面質(zhì)量管理知識…………………………………103
第四節(jié) 企業(yè)質(zhì)量管理體系及認證．……………………………105
第五節(jié) 質(zhì)量控制及統(tǒng)計方法…………………………………107
第九章現(xiàn)代工商企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理知識
第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新…………………………………………109
第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新與運作管理…………………………………11 1
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略方式…………………………………11 1
第十章現(xiàn)代工商企業(yè)物流管理知識
第一節(jié) 物流及物流管理……………………………………113
第二節(jié) 物流的系統(tǒng)作業(yè)過程．…………………………………117
第三節(jié) 物流的成本與質(zhì)量管理………………………………128
第四節(jié) 供應(yīng)鏈的管理………………………………………130
第五節(jié) 物流人才的教育與培訓(xùn)……………………………1 33
第十一章現(xiàn)代工商企業(yè)營銷管理知識
第一節(jié) 營銷管理…………………………………………135
第二節(jié) 市場營銷管理過程……………………………………1 35
第三節(jié) 營銷商務(wù)談判的技巧………………………………1 39
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷…………………………………………1 4 1
第五節(jié) 整合營銷…………………………………………145
第十二章現(xiàn)代工商企業(yè)合同管理知識
第一節(jié) 合同基礎(chǔ)知識……………………………………149
第二節(jié) 合同的訂立…………………………………………153
第三節(jié) 合同的擔(dān)保………………………………………158
第四節(jié) 合同的履行………………………………………159
第五節(jié) 合同鑒證…………………………………………165
第六節(jié) 合同變更、轉(zhuǎn)讓、解除…………………………………166
第七節(jié) 違約責(zé)任…………………………………………169
第八節(jié) 違法合同…………………………………………172
第九節(jié) 違法合同的處理……………………………………174
第十節(jié) 工商合同范本……………………………………176
第十三章 現(xiàn)代工商企業(yè)財務(wù)會計管理知識
第一節(jié) 會計與會計工作………………………………191
第二節(jié) 企業(yè)與會計………………………………………192
第三節(jié) 財務(wù)管理…………………………………………195
第四節(jié) 會計實務(wù)…………………………………………197
第十四章現(xiàn)代工商企業(yè)稅務(wù)管理知識
第一節(jié) 增值稅……………………………………………201
第二節(jié) 營業(yè)稅…………………………………………207
第三節(jié) 消費稅…………………………………………210
第四節(jié) 企業(yè)所得稅………………………………………212
第五節(jié) 外商企業(yè)和外國企業(yè)所得稅…………………………223
第六節(jié) 個人所得稅……………………………229
第十五章 現(xiàn)代工商企業(yè)金融資本運營管理知識
第一節(jié) 資本籌集…………………………………………233
第二節(jié) 融資決策………………………………………242
第三節(jié) 資金管理……………………………………251
第四節(jié) 投資決策…………………………………………260
第五節(jié) 企業(yè)能力構(gòu)成及評價………………………………264
第六節(jié) 企業(yè)改制、重組、兼并…………………………………265
第十六章 現(xiàn)代工商企業(yè)證券管理知識
第一節(jié) 公司債券………………………………271
第二節(jié) 公司債券的種類……………………………………272
第三節(jié) 公司債券的發(fā)行……………………………………273
第四節(jié) 公司債券的清償……………………………………275
第五節(jié) 公司債券的轉(zhuǎn)讓……………………………………275
第十七章．現(xiàn)代工商企業(yè)保險管理知識
第一節(jié) 保險概念…………………………………………276
第二節(jié) 企業(yè)財產(chǎn)保險……………………………………279
第三節(jié) 企業(yè)財產(chǎn)保險實務(wù)…………………………………282
第十八章 現(xiàn)代工商企業(yè)勞動工資與社會保障管理知識
第一節(jié) 企業(yè)用工管理………………………………………285
第二節(jié) 勞動合同……………………………………………28R
第三節(jié) 工資、保險和福利……………………………………290
第四節(jié) 勞動爭議…………………………………………292
第五節(jié) 法律責(zé)任…………………………………………293
第十九章 現(xiàn)代工商企業(yè)廣告管理知識
第一節(jié) 廣告概述………………………………………295
第二節(jié) 廣告的發(fā)布…………………………………296
第三節(jié) 廣告活動…………………………………………299
第四節(jié) 廣告管理………………………………………303
第五節(jié) 廣告違法行為………………………………306
第二十章 現(xiàn)代工商企業(yè)商標(biāo)專利管理知識
第一節(jié) 商標(biāo)的作用與價值…………………………………31 3
第二節(jié) 商標(biāo)權(quán)…………………………………………314
第三節(jié) 商標(biāo)注冊…………………………………………327
第四節(jié) 商標(biāo)代理………………………………………341
第五節(jié) 商標(biāo)變更…………………………………………343
第六節(jié) 商標(biāo)管理…………………………………………349
第七節(jié) 注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護………………………………364
第八節(jié) 外國商標(biāo)法………………………………………377
第九節(jié) 專利基礎(chǔ)知識………………………………………386
第二十一章現(xiàn)代工商企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)管理知識
第一節(jié) 信息管理…………………………………………391
第二節(jié) 信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理……………392
第三節(jié) 信息管理技術(shù)………………397
第四節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)及人才的管理……………401
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的表現(xiàn)形式、功能與特征……………………406
第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的經(jīng)濟導(dǎo)向…………………………408
第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境與運作特點……………………409
第八節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下的競爭與對策…………………………411
第九節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時代的知識產(chǎn)權(quán)保護………………………313
第二十二章現(xiàn)代工商企業(yè)電子商務(wù)管理知識
第一節(jié) 電子商務(wù)概述…………………………………41 5
第二節(jié) 電子商務(wù)的應(yīng)用及分類………………………………417
第三節(jié) 實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟…………………………………41 8
第四節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)……………………………………419
第五節(jié) 電子商務(wù)過程的交易原理………………………421
第六節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)運作環(huán)境………………………………422
第七節(jié) 電子商務(wù)的效益……………………………………424
第八節(jié) 電子商務(wù)的主要法律問題…………………………426
第二十三章 現(xiàn)代工商企業(yè)公平交易管理知識
第一節(jié) 不正當(dāng)競爭行為的概念及特征…………………………427
第二節(jié) 反不正當(dāng)競爭法的作用………………………………427
第三節(jié) 不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式…………………………427
第四節(jié) 不正當(dāng)競爭行為的法律責(zé)任……………………………431
第二十四章現(xiàn)代工商企業(yè)誠信管理知識
第一節(jié) 經(jīng)營者的義務(wù)……………………………………433
第二節(jié) 經(jīng)營者依法履行的義務(wù)………………………………433
第三節(jié) 誠信舉措…………………………………………438
第四節(jié) 誠信警句與誠信名言…………………………………439
第二十五章現(xiàn)代工商企業(yè)文化管理知識
第一節(jié) 企業(yè)文化…………………………………………441
第二節(jié) 組織文化的策劃……………………………………443
第三節(jié) 價值文化…………………………………………447
第四節(jié) 學(xué)習(xí)型組織…………………………………………449
第五節(jié) 企業(yè)執(zhí)行力…………………………………………450
第二十六章 現(xiàn)代工商企業(yè)公關(guān)禮儀管理知識
第一節(jié) 公共關(guān)系…………………………………………455
第二節(jié) 公共關(guān)系的功能和工作步驟……………………………458
第三節(jié) 公共關(guān)系的危機管理…………………………………458
第四節(jié) 網(wǎng)上公共關(guān)系………………………………………459
第五節(jié) 國際公共關(guān)系……………………………………461
第六節(jié) 儀表儀態(tài)禮儀………………………………………463
第七節(jié) 語言禮儀…………………………………………464
第八節(jié) 服務(wù)禮儀………………………………………464
第九節(jié) 銷售商務(wù)禮儀……………………………465
第十節(jié) 涉外的日常禮儀…………………………468
第二十七章現(xiàn)代工商企業(yè)入世規(guī)則管理知識
第一節(jié) WTO的基本概念……………………………………471
第二節(jié) WTO后企業(yè)的國際市場營銷…………………………472
第三節(jié) 中國企業(yè)如何走向世界………………………………477
第二十八章 現(xiàn)代工商企業(yè)國際慣例管理知識
第一節(jié) 銀行國際慣例………………………………………483
第二節(jié) 海關(guān)國際慣例………………………………………490
第三節(jié) 企業(yè)規(guī)范國際慣例……………………………………498
第四節(jié) 技術(shù)轉(zhuǎn)讓國際慣例……………………………………507
第五節(jié) 國際商事仲裁慣例……………………………………510
第二十九章現(xiàn)代工商企業(yè)寫作管理知識
第一節(jié) 市場調(diào)查問卷的設(shè)計…………………………………527
第二節(jié) 公關(guān)策劃文書……………………………………528
第三節(jié) 廣告文書………………………………………529
第四節(jié) 仲裁及法律文書…………………………………531
第三十章 現(xiàn)代工商企業(yè)辦事指南
第一節(jié) 工商企業(yè)行政管理執(zhí)法機構(gòu)設(shè)置………………………535
第二節(jié) 政府特許經(jīng)營目錄……………………………………540
第三節(jié) 公司登記注冊有關(guān)參考范本……………………………549
總計565頁