內(nèi)容簡介
本書是一部內(nèi)容全面、詳盡的教科書。對律師在管理律師事務(wù)所和法律業(yè)務(wù)部門中可能遇到的幾乎所有的問題,它都給出了相應(yīng)的建議。內(nèi)容包括律師收費、市場營銷、人員管理、薪酬與利潤分配、律所分立與合并、行政管理、辦公室管理、計算機管理等等。本書是一部具有極高權(quán)威的管理寶典,作者瑪麗·安·奧爾特曼、羅伯特·I·維爾為美國著名律所管理專家,他們以三十年律所管理之經(jīng)驗,在此全面、詳細地介紹了律所管理的原則、方法、技巧和訣竅。如果你是一名合伙人,本書會讓你的律所迅速脫穎而出,如果你夢想成為一名合伙人,本書是你實現(xiàn)夢想的天梯。本書1973年在美國首次出版,即獲得巨大成功,此后根據(jù)律師業(yè)發(fā)展的最新動態(tài),每年修訂新版,最后成為活頁書,暢銷全美以至全球三十余年。本書的中文本來自2005年最新版。
譯 者 序
感謝上帝,這本全面、實用而又新穎的律所管理手冊終于出版了!相信借著這本書,中國的律師們不僅能了解到美國國內(nèi)與律所有關(guān)的法律法規(guī)和律所的運作體制,而且能學(xué)習(xí)到外國同行的管理智慧。畢竟,有許多知名的美國律所已經(jīng)存續(xù)了一百多年(如果從1878年8月21日在紐約的Saratoga Springs成立的全美律師協(xié)會(ABA)算起,美國律師制度的歷史有130年,而事實上美國律師制度的歷史可追溯到建國初期,那則有200 多年),他們經(jīng)歷了時間的洗禮和考驗,不論是在知識上還是在經(jīng)驗上,都值得我們學(xué)習(xí)。
本書的具體分工如下:
馮蕊:第1~7章、第10、11章;
劉斌:第8、9、13、14章;
李紅、黃真、馮蕊:第12章;
劉光宇:第15章;
沈志超:第16章;
黃真:第17、18、19章和附錄。
最后,馮蕊對全書做了進一步的校訂和修改。另外,張緒瑞、朱淑萍也參與了一定的修改工作。
我還要特別感謝我的美國同行、朋友和弟兄——來惟良(William A.Wright)與梅特理(Robert C.Metcalf),他們解決了我翻譯過程中的許多問題,他們的幫助使我的譯文更加準(zhǔn)確。對他們,我實在是心存感激。
馮蕊
2006年11月27日
感 言
本書得到了許多人和許多律師事務(wù)所直接或間接的幫助。首先要感謝我們的客戶——那些律師們,是他們提供了本書得以寫成的背景材料。在寫作過程中我們直白地引用了在咨詢過程中所經(jīng)歷的事情,不過也謹(jǐn)慎地使用了化名。有一些名字是真實的(比如某些公司的名稱),我們十分感謝他們的許可。
同樣,本書所獲得的榮譽還要歸功于多年以來一直與我們共事的人,我們彼此教學(xué)相長。
我們還要感謝那些直接參與到這個漫長的寫作、編輯、藝術(shù)加工、文字輸入和校對過程中的人,還有其他在很多方面向我們提供過幫助的人。首先是錫德·伯恩斯坦,他從前在Matthew Bender工作。他的想法與我們的一拍即合,從而使本書得以產(chǎn)生,另外他還擔(dān)任了本書的監(jiān)制。肯尼斯·埃爾森和哈里·貝斯溫格閱讀了其中的幾章,并使之更加完善。吉姆·奧洛和馬弗·克萊門給了我們很好的建議。尤文薩·斯潘斯是我們的文字編輯和校對,他把所有的逗號和許多的文字都安置在了合適的地方。
每一本書的背后都有很多承擔(dān)著重負的文字輸入員。我們的秘書,康妮·拉維和博比·達格戴爾,在她們許多別的工作之外還承擔(dān)了這個重擔(dān)。她們的耐心和勤奮使得事情得以按部就班地進行。
還有許多組織提供了說明材料,他們的名字也被列在了相應(yīng)的書頁里。
瑪麗·安·奧爾特曼
羅伯特·I·維爾
1973年8月
于賓夕法尼亞州的阿德默爾
感言(補記)
從1973年以來,本書每年的修訂工作都是由奧爾特曼·維爾律師事務(wù)所的作者們和其他員工完成的。因為他們的努力使這本書得以持續(xù)地成功并不斷再版。現(xiàn)在要再次對他們表示謝意。
書中的章節(jié)是通過下面這些人的努力而得以修訂更新的:湯姆·克雷、吉姆·考特曼、查爾斯·麥道克、彼爾·布里南、馬西·克魯夫卡和弗吉尼亞·格蘭特。他們工作的范圍包括策略、組織、薪金和市場營銷。喬安·米勒對文稿的最終形成做出了許多貢獻。我們還要特別感謝克萊爾·弗里科,她承擔(dān)了文字編輯的工作,并且協(xié)調(diào)了整個手稿的修訂更新工作。沒有他們,就不會有新的版本。
奧爾特曼·維爾律師事務(wù)所的主要負責(zé)人還想要表達他們對瑪麗·安·奧爾特曼和鮑勃·維爾的感謝和贊美。已經(jīng)去世的瑪麗與鮑博是這家事務(wù)所的創(chuàng)始人和本書的原作者。
作者們還想要感謝那些對本書以前的版本進行補充并完成現(xiàn)在這個版本的人。
丹尼爾·J·迪盧西歐
2005年8月
于賓夕法尼亞州新鎮(zhèn)廣場
內(nèi)容預(yù)告
律師們都是富有聰明才智的人。他們對管理缺乏興趣并非出于愚蠢。他們只是不知道制度和程序可以幫助他們在辦公室里完成許多事情。他們不知道如果他們愿意,系統(tǒng)化的管理能夠幫助他們更好、更快地完成工作,對其客戶來說更加經(jīng)濟,同時還能夠增加自己的收入。
如果大多數(shù)的律師都厭惡受那種有計劃的工作體制的約束,你怎能讓他們?nèi)W(xué)工商業(yè)的管理方法呢?律師們懂什么是組織機構(gòu)表、崗位明細表、程序、工作要點、數(shù)據(jù)輸入、有計劃的體系、流通渠道網(wǎng)絡(luò)、還有嚴(yán)格的日程表、基于目標(biāo)而管理、崗位培訓(xùn)計劃和清晰明了的文風(fēng)嗎?大多數(shù)的律師會有興趣來學(xué)習(xí)這些管理工具或者指導(dǎo)方法以及它們應(yīng)當(dāng)怎樣被用在辦公室里嗎?
動力才是問題的關(guān)鍵,它同時也是挑戰(zhàn)!
肯尼斯·H·艾爾森
內(nèi)布拉斯加律師協(xié)會
預(yù)告是“對將來的事給出一個預(yù)先的想法或者印象”。內(nèi)容預(yù)告的目的是為讀者(或者說將來的讀者)就這本書繁多章節(jié)的內(nèi)容作一個精練的概括。
第1章一般性地概括了管理的原則,這些原則可以在任何商業(yè)場合適用,包括經(jīng)營某個法律執(zhí)業(yè)組織。只有非常少的一部分律師在真正開始管理一家律師事務(wù)所或者是一個法律部門之前,曾經(jīng)經(jīng)營過屬于自己的商業(yè)組織。第一章的目標(biāo)就是要嘗試去總結(jié)一些管理的原則,這些原則是任何一個做管理人的律師應(yīng)當(dāng)牢記于心的。
“律師事務(wù)所的組織機構(gòu)”是第2章的題目。這一章首先列舉了三種律師執(zhí)業(yè)的主要類型:第一種是單獨執(zhí)業(yè),第二種是共用辦公場所執(zhí)業(yè),第三種即合伙制執(zhí)業(yè)。之后又詳細討論了律師事務(wù)所的三種主要組織類型,即強大的高級合伙人類型、管理委員會類型,以及類公司制類型。接下來它還討論了機構(gòu)變化的需要,包括法律專業(yè)管理人、部門和專家、集體執(zhí)業(yè)的理論,以及全國性的律師事務(wù)所和律所聯(lián)盟。了解各種不同的組織類型在各個層面都是非常重要的,因為這會對律師事務(wù)所及其客戶造成影響。
第3章討論的是公司和政府里設(shè)置的法律部門。由于被雇用的律師與私人律師事務(wù)所里的執(zhí)業(yè)律師在某些方面對組織的概念是不同的,所以要說明它們的區(qū)別就很必要。第3章里列出了幾種具有代表性的公司或機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)圖。
費用——私人執(zhí)業(yè)律師的生命線,是在第4章討論的問題。沒有足夠的現(xiàn)金流動,一個執(zhí)業(yè)者是無法服務(wù)其客戶、法庭和自己的。文中介紹了對所有當(dāng)事方都很公平的固定費用收取的方法以及保證取得律師費用的方法。
薪金是所有類型的律師執(zhí)業(yè)組織所面對的普遍問題。第5章討論了律師的薪金酬勞問題,包括律所的所有者和那些被律所、公司或政府雇用的律師。收益的分配能使一家律師事務(wù)所興旺發(fā)達,也能使它倒閉。平等的理念、勞工市場以及如何使用數(shù)據(jù)調(diào)查方法,都在文中被一一介紹了。這一章還討論了一些基本的問題,比如:薪金的提取、存在于專業(yè)公司里的工資問題、使用數(shù)據(jù)分配系統(tǒng)以及普通律師的固定薪金制度。
律師事務(wù)所的成長,包括合并以及設(shè)立分所,是第6章討論的內(nèi)容。增長的原因、實施控制的途徑和對律所的成長進行規(guī)劃的方法都被一一列出了。這一章將合并和設(shè)立分所看成是律師事務(wù)所成長的途徑,說明了如果要采取這樣的行動應(yīng)該要考慮哪些重要的因素。另外涉及的內(nèi)容則是在律所成長中出現(xiàn)的特殊問題和財務(wù)系統(tǒng)的合并。
第7章討論了設(shè)立律師事務(wù)所的一些技巧。規(guī)劃、時間和金錢的投資、市場營銷、工作質(zhì)量、及時履行以及社區(qū)式參與是這章討論的主要問題。其中還列出了一些實際的竅門,包括怎樣實現(xiàn)金錢和實效目標(biāo)。
第8章的題目是“律師事務(wù)所懇談會”,著重講述為什么要舉行懇談會,以及怎樣對懇談會做出計劃和管理。另外還討論了懇談會實施以后帶來的結(jié)果。
第9章主要討論的是對普通律師的雇用培訓(xùn)以及提升。普通律師是非常重要的資產(chǎn),他們需要律所投以金錢和時間。恰當(dāng)、有效地對這些人力資源進行管理,對于今天律師事務(wù)所的成功是至關(guān)重要的。
律師之間的各種約定和安排是第10章的內(nèi)容。其中包括對執(zhí)業(yè)的評估、資本金和會計事務(wù)、對事務(wù)所收入的定義以及怎樣將其與個人收入加以區(qū)分、保險、退休制度、辭職以及辭退,還有其他一些應(yīng)該在律師之間作出正式書面協(xié)議的事項。
第12章討論的是人事管理。這一章精練地講述了在人事管理中最重要和最現(xiàn)代的理念,能夠適應(yīng)律師事務(wù)所的特殊需要。這一章對雇用、測試、培訓(xùn)、評估以及工資增長計劃進行了非常有效的、詳細的討論,并以表格和實例進行了說明。還涉及了最近在律師助理管理方面的一些新發(fā)現(xiàn),并提出了一些建議。
第13章討論的是:什么因素會形成良好的運營狀態(tài),又是什么因素會造成混亂局面——即管理體系問題。首先討論的是新的文檔制度,接著是一個全面的概括,包括歸檔體系、目錄、結(jié)案、備忘錄、文件銷毀以及文件管理和減少文件數(shù)量的方法。還介紹了圖書館的管理和小型律師事務(wù)所的體系、采買計劃以及對記錄和文件的必要防火保護。
財務(wù)、工作時間記錄以及會計文件管理體系是第14章討論的問題。讀者會看到一張清單,列出了最常見的會計政策上的失誤、記錄工作時間的方法、收入支出的預(yù)算方法及就經(jīng)常性開支、財務(wù)留存要求、現(xiàn)金流動和其他相關(guān)題目的常識性介紹。
第15章介紹了計算機和計算機在律師事務(wù)所的應(yīng)用情況。計算機是非常有幫助的,但其有用性卻受限于其使用者。許多律所在使用過程中對計算機十分失望,那是因為他們?nèi)狈⒎墒聞?wù)轉(zhuǎn)換成計算機運作的能力。這一章列舉了許多有意義的例子,說明了一些,本可以轉(zhuǎn)化為由計算機系統(tǒng)來管理的事項,但卻因為運作欠佳、缺乏適當(dāng)準(zhǔn)備而產(chǎn)生了種種問題。這一章還對這些問題提供了指導(dǎo),包括:怎樣確定客體、怎樣評估要求輸入數(shù)據(jù)的建議、需要時到哪里尋找外部幫助,以及何時應(yīng)該或不應(yīng)該使用計算機——這個現(xiàn)代的奇跡。
第16章討論的是文字輸入、形象體系、電話機、傳真機以及微縮復(fù)制應(yīng)用的基本問題。這一章不是要在技術(shù)設(shè)備方面提供詳細的指導(dǎo),而是要就人這一因素提供一些通常被忽視的建議:即怎樣使用人并管理人,令他們與今天的先進技術(shù)一起共同效力。
在每一美元的律師費里,有8%~12%都用在了辦公場地上。一個經(jīng)過合理規(guī)劃的辦公室布局,不僅不會增加經(jīng)常性開支,而且還會直接提高所有人的工作效率。
第17章討論的是常識性問題,即如何使用辦公場地,辦公場地又對律師和其他職員起著何種積極作用。
第18章是關(guān)于非律師職員和法律助理的,然而,這一章的許多內(nèi)容同樣會引起律師們的興趣。這些有意義的文字告訴我們怎樣使律師助理成為(除律師之外)事務(wù)所里最有用的人,又怎樣使律師助理取得進步。這一章還詳細介紹了律師的日記、律師的電話記錄、客戶及約見客戶、律師與客戶的通信往來以及其他許多內(nèi)容。
第19章概括性地總結(jié)了目前影響律師職業(yè)的一些趨勢。目的是要總結(jié)在本書中已經(jīng)涉及的內(nèi)容,并在將來更好地應(yīng)用它們。
使用指南
A內(nèi)容介紹
《律師事務(wù)所管理》是一本就私人律師事務(wù)所、公司法律事務(wù)部及政府法律辦公室管理進行指導(dǎo)的手冊。它就可以適用于法律行業(yè)的管理理念進行了全面、詳盡的分析。其中包括組織機構(gòu)、規(guī)劃、市場營銷、雇用、培訓(xùn)、薪酬、行政管理、會計、技術(shù)及其他相關(guān)問題。律師在管理律師事務(wù)所和法律業(yè)務(wù)部門時可能會遇到的所有問題,它幾乎都給出了相應(yīng)的建議。
B體例
《律師事務(wù)所管理》這本書分為章、節(jié)和分節(jié)。總目錄是按照該體例進行排列的,在每一章開頭也列出了大綱。
書中每一章的內(nèi)容都是按著次序排列的。每一章都分為節(jié)和分節(jié),在每一章的開始都有標(biāo)明了主要節(jié)標(biāo)題的大綱。章和節(jié)的號碼都是相互對應(yīng)的。比如說3.03節(jié)就是第3章的第3節(jié),而6.06節(jié)就是第6章的第6節(jié)。
C特點
《律師事務(wù)所管理》的特點是用調(diào)查、圖例、清單和模擬指導(dǎo)的方式來說明問題。在正文中和書后附的協(xié)議樣本和表格里也有類似特點。
D指導(dǎo)
你能夠通過查找總目錄的方式來從《律師事務(wù)所管理》這本書中獲得相應(yīng)的幫助。
如果你記得一個題目或是一個問題,可以參考在本書開始的總目錄(見上B:體例),尋找與你的問題相關(guān)的章節(jié)。然后回到每一章的第一頁去看大綱,這大綱列出了這一章中的主要節(jié)名。
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