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圖書內(nèi)容簡介

基于完善地方政府應(yīng)對、處置群體性事件的學(xué)習(xí)機(jī)制的目的，本書從近些年來發(fā)生的大量群體性事件中，選擇了15個具有典型性的個案進(jìn)行探討。力求在對個案發(fā)生、演變的基本脈絡(luò)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，揭示出群體性事件發(fā)生、演變的規(guī)律性現(xiàn)象，以及影響事態(tài)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。本書將這些群體性事件的典型案例分為利益訴求型和泄憤型兩大類型，進(jìn)而根據(jù)我們對群體性事件發(fā)生演變的內(nèi)在邏輯的理解，從發(fā)生機(jī)理、預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急處置、信息管理幾個方面，對群體性事件的演變邏輯進(jìn)行深層次的解讀。案例材料主要來自于權(quán)威媒體的報道，部分案例也結(jié)合了我們自己的調(diào)查。為增強(qiáng)現(xiàn)實針對性，本書在案例分析中力求對案例反映出的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行客觀、理性的分析，以期從中提煉出建設(shè)性、普適性的信息和知識。

圖書目錄

導(dǎo)言：解讀群體性事件的演化邏輯
第一章 利益訴求型群體性事件的發(fā)生機(jī)理
一、利益表達(dá)渠道的缺失：以重慶出租車罷運(yùn)事件為例
（一）社會利益分化過程中利益表達(dá)機(jī)制的不均衡
（二）制度外表達(dá)與群體性事件的生發(fā)機(jī)制
（三）利益表達(dá)渠道的疏通與群體性事件的平息
二、政策過程利益相關(guān)者的缺席：以河南林鋼事件為例
（一）公共政策制定中的利益相關(guān)者缺席
（二）權(quán)利失衡及社會結(jié)構(gòu)斷裂下的利益表達(dá)
（三）健全利益表達(dá)機(jī)制和協(xié)商機(jī)制
三、體制性遲鈍與群體性事件的升級：以東陽畫水事件為例
第二章 泄憤型群體性事件的發(fā)生機(jī)理
一、利益訴求向情緒發(fā)泄演變的軌跡：以甕安事件為例
（一）社會發(fā)展過程中利益沖突的尖銳化
（二）社會不滿情緒的發(fā)酵與彌漫
（三）參與者的情緒感染和燃燒
二、群體行為一致性的內(nèi)在邏輯：以萬州事件為例
（一）產(chǎn)業(yè)空心化與“燃燒物質(zhì)”的產(chǎn)生
（二）意外事件刺激與情緒激化
（三）情緒燃燒與事態(tài)失控
三、社會不滿情緒的發(fā)酵過程：以戴海靜事件為例
（一）社會不公平感的普遍化
（二）弱者的符號化社會認(rèn)知模式
（三）社會敏感神經(jīng)的脆弱性
四、群體性泄憤事件生成的心理機(jī)制
（一）潛在參與者的情緒積累
（二）潛在參與者的情緒激發(fā)
（三）參與者的情緒感染
（四）參與者的情緒燃燒
第三章 群體性事件預(yù)昝機(jī)制失靈的內(nèi)在邏輯
一、矛盾排查化解機(jī)制的梗阻：以感城事件為例
二、民主參與及權(quán)利救濟(jì)機(jī)制的失效：以通化事件為例
三、利益沖突、行政吸納與危機(jī)預(yù)防：以天能事件為例
（一）社會危機(jī)積聚與化解的發(fā)展路徑——個解釋框架
（二）基于長興“天能事件”的危機(jī)發(fā)展過程分析
（三）危機(jī)為何會發(fā)生：基于利益沖突和行政吸納體制的分析
（四）危機(jī)預(yù)防：策略與戰(zhàn)略選擇
第四章 群體性事件應(yīng)急處置的經(jīng)驗教訓(xùn)
一、進(jìn)退失據(jù)的連鎖效應(yīng)：以石首事件為例
（一）石首事件的典型性與特殊性
（二）應(yīng)急處置的多重失策
（三）應(yīng)急處置：理念、機(jī)制的創(chuàng)新
二、濫用強(qiáng)制手段的激化效應(yīng)：以孟連事件為例
三、應(yīng)急處置的基本原則：以仙居新農(nóng)化工事件為例
第五章 群體性事件處置中的網(wǎng)絡(luò)輿情治理
一、網(wǎng)絡(luò)輿情對群體性事件應(yīng)對的挑戰(zhàn)
二、網(wǎng)絡(luò)信息對社會輿情的左右：以林松嶺事件為例
三、網(wǎng)絡(luò)時代群體意識的生成：以鄧玉嬌事件為例
（一）網(wǎng)絡(luò)群體意識的興起
（二）網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的經(jīng)驗與教訓(xùn)
（三）網(wǎng)絡(luò)時代的政府危機(jī)公關(guān)
四、網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應(yīng)對：以杭州飆車案為例
（一）公共危機(jī)事件中的網(wǎng)絡(luò)輿情
（二）網(wǎng)絡(luò)群體性事件的有效應(yīng)對
后記