在舉世聞名的FBI當(dāng)中,有很多的說服高手他們對人的心理明察秋毫,反應(yīng)靈敏,巧舌如簧,有著豐富的談判經(jīng)驗(yàn)和高超的說服本領(lǐng)。這些人被稱為危機(jī)談判專家,面對喪心病狂、劫持人質(zhì)的罪犯,精神崩潰、隨時可能結(jié)束生命的自殺者,出于種種原因不愿意跟警方合作的證人,談判專家會想方設(shè)法地說服對方,拯救無辜者的生命,打擊犯罪。
本書通過收集和分析FBI的危機(jī)談判案例,對FBI多年積累的談判經(jīng)驗(yàn)和說服技巧進(jìn)行了系統(tǒng)整理。從這些生動的案例和作者深入的分析中,相信你會學(xué)到有效、實(shí)用的說服技巧,讓自己的工作、生活如虎添翼。
向FBI學(xué)說服術(shù),或許你就是下一個說服高手和談判專家。
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