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圖書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)介

　本書(shū)是普通高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)規(guī)劃教材之一，系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論、方法和技術(shù)。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查的基本概念、調(diào)查方案的設(shè)計(jì)方法、市場(chǎng)信息的搜集和獲取（網(wǎng)絡(luò)調(diào)查）、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與抽樣技術(shù)的選擇、調(diào)查資料的處理和分析（SPSS軟件的應(yīng)用）、定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)的基本方法以及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)與匯報(bào)等。本書(shū)的突出特色是方法性、實(shí)踐性和新穎性。每章以“本章要點(diǎn)”和“導(dǎo)入案例”開(kāi)篇，引出本章核心主題；正文中穿插各種有趣實(shí)用的小案例和資料鏈接；章末列出“關(guān)鍵詞”“思考題”，設(shè)置“案例分析討論”項(xiàng)目，既便于讀者學(xué)習(xí)，也有利于教師組織課堂教學(xué)。本書(shū)可作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)、工商管理類(lèi)其他專業(yè)以及經(jīng)濟(jì)類(lèi)各專業(yè)本科層次“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”或者“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研”教學(xué)用書(shū)，同時(shí)也可作為研究生教學(xué)參考用書(shū)，還可作為各類(lèi)企業(yè)的管理人員或調(diào)研公司從業(yè)人士在職培訓(xùn)讀本。

圖書(shū)目錄

第２版前言
第１版前言


第一章概述
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)信息、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息與營(yíng)銷(xiāo)
決策
第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的內(nèi)涵界
定
第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)查概述
第四節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第二章設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查程序
第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查策劃書(shū)的編制
第三節(jié)訪問(wèn)員的挑選與管理
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第三章資料收集方法（一）
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)二手資料的收集
第二節(jié)文案調(diào)查
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第四章資料收集方法（二）
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)定性調(diào)查
第二節(jié)詢問(wèn)法
第三節(jié)觀察法
第四節(jié)實(shí)驗(yàn)法
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第五章問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)問(wèn)卷的一般問(wèn)題
第二節(jié)問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第六章態(tài)度測(cè)量技術(shù)
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)測(cè)量與態(tài)度測(cè)量
第二節(jié)直接測(cè)量表
第三節(jié)間接測(cè)量表
第四節(jié)測(cè)量的可靠性與有效性
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第七章抽樣調(diào)查技術(shù)
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)抽樣調(diào)查的基本概念
第二節(jié)概率抽樣設(shè)計(jì)
第三節(jié)非概率抽樣
第四節(jié)樣本容量的確定
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第八章調(diào)查資料的處理與基礎(chǔ)
分析
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)調(diào)查資料的處理
第二節(jié)描述性統(tǒng)計(jì)分析
第三節(jié)交叉列表分析
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第九章調(diào)查數(shù)據(jù)高級(jí)分析方法
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)假設(shè)檢驗(yàn)
第二節(jié)二元變量相關(guān)分析和回歸
分析
第三節(jié)多變量數(shù)據(jù)分析
第四節(jié)SPSS在數(shù)據(jù)分析中的基本
應(yīng)用
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第十章市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法：定性
預(yù)測(cè)
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)定性預(yù)測(cè)概述
第二節(jié)頭腦風(fēng)暴法
第三節(jié)德?tīng)柗品?
第四節(jié)主觀概率法
第五節(jié)計(jì)劃評(píng)審預(yù)測(cè)法
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第十一章市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法：定量
預(yù)測(cè)
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)趨勢(shì)直線預(yù)測(cè)法
第二節(jié)季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)法
第三節(jié)非直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第十二章市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
【本章要點(diǎn)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用和
種類(lèi)
第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本
結(jié)構(gòu)
第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告準(zhǔn)備
第四節(jié)市場(chǎng)調(diào)查成果的口頭
報(bào)告
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】
參考文獻(xiàn)