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圖書內容簡介

　便捷性
　　互聯網的信息傳遞和獲取比傳統方式快了很多也更加豐富了。這也是為什么PC取代了傳統的報紙電視而手機即將取代PC——信息獲取更便捷。
　　參與感
　　互聯網讓人們表達、表現自己成為可能。每個人都有表達自己的愿望，都有參與到一件事情的創建過程中的愿望。讓一個人付出比給予他更能讓他有參與感。
　　免費時代
　　從沒有哪個時代讓我們享受如此之多的免費服務，所以免費必然是互聯網思維里面的一個。
　　數據思維
　　互聯網讓數據的搜集和獲取更加便捷了，并且隨著大數據時代的到來，數據分析預測對于提升用戶體驗有非常重要的價值。
　　用戶體驗
　　用戶體驗就是讓用戶感覺爽，精神物質方面，也就是說，任何商業模式的根本都是用戶，都是讓用戶滿意。

圖書目錄

互聯網時代：互聯網時代到來是無人能敵的趨勢
　　1. 互聯網趨勢非線性，小心雪崩效應 / 003
　　2. 誰離互聯網最近，互聯網就先毀滅誰 / 006
　　3. 抓住掌握互聯網工具的年輕人 / 009
　　4. 看趨勢，得在它未起來之前看到 / 013
　　5. 互聯網化的兩條道路：內部興創新文化，外部與互聯網公司 合作 / 016
　　6. 硬件免費是未來免費的趨勢 / 020
　　7. 硬件的互聯網化四部曲 / 023
　　8. 可穿戴設備對中國企業不是機會，而是陷阱 / 026
　　第二章 　“拜用戶教”：用戶至上，用戶決定一切
　　1. 要理解互聯網思維，就要有用戶概念 / 031
　　2. 沒有用戶，就沒有客戶 / 035
　　3. 用戶是互聯網商業模式的基礎 / 038
　　4. 聚焦在用戶上：產品能不能被用戶接受 / 042
　　5. 讓用戶感知你的存在 / 04
　　6. 找到對產品需求最強烈的目標用戶 / 049
　　7. 給用戶解決問題，用戶才不會拋棄360 / 052
　　8. 殺流氓軟件，解決用戶的痛 / 056
　　9. 沒有用戶價值，就沒有商業價值 / 060
　　10. 挨罵不怕，只要用戶喜歡、支持 / 063
　　11. 沒有“用戶至上”的理念，360 做不到今天的規模 / 067
　　第三章 　產品思維：打磨好產品，讓用戶“離不開”
　　1. 思考：用戶為什么要用這款產品? / 073
　　2. 定位鮮明，有一個靈魂打動用戶的心 / 077
　　3. 互聯網產品的本質是為用戶提供服務 / 081
　　4. 好產品的標準：不是“卸不掉”“找不著”，而是“離不開” / 085
　　5. 做產品要做減法，找對一個點做到極致 / 089
　　6. 把殺毒軟件搞得簡單如玩具，一用就上手 / 093
　　7. 像小白一樣思考，傾聽用戶的吐槽 / 096
　　8. 做產品需要“現場力” / 099
　　9. 弱需求還是強需求，把握“可以有”還是“必須有” / 103
　　10. 做產品要有一顆粗糙的心 / 107
　　11. 真正的產品，是用5000 個點子調整反復磨出來的 / 111
　　第四章 　體驗為王：尊重用戶體驗，把體驗做到極致
　　1. 想在互聯網上成功，一定要尊重用戶體驗 / 117
　　2. 用戶買到產品后，才是體驗之旅的開始 / 120
　　3. 超出用戶的期望，才能形成體驗 / 124
　　4. 簡單、好用就是體驗的核心 / 128
　　5. 體驗不能高大全，要把壓強集中一點，形成聚焦合力 / 131
　　6. 從細節入手，把體驗做到極致 / 135
　　7. 創新從用戶出發，改變用戶體驗 / 139
　　8. 構建好的體驗需要處處留心 / 143
　　第五章 　免費時代：匯聚海量用戶，依靠增值服務贏利
　　1. 真免費是互聯網的一種哲學，無條件free / 149
　　2. 免費的本質是對商業模式的顛覆 / 152
　　3. 思考你拿什么免費? / 156
　　4. 做一個免費工具，把流氓軟件都干掉 / 160
　　5. 把安全做成一個免費的互聯網基礎服務 / 163
　　6. 欲想成功，先要自宮：要把免費模式做成，先得忍痛放棄 收入 / 166
　　7. 免費的后續：延長自己的價值鏈 / 170
　　第六章 　微創新：不要平臺化思維，從小處著眼
　　1. 微創新= 創新和體驗結合 / 177
　　2. 從小處著眼，貼近用戶需求心理 / 181
　　3. 每一個微小的創新持續下來能成就一款偉大的產品 / 185
　　4. 速度是最重要的，盡快把微創新產品做出來 / 189
　　5. 不要平臺化思維，微創新最容易犯的錯誤是不聚焦 / 192
　　6. 口碑是檢驗產品的一個標志，是衡量創新的標準 / 196
　　7. 創新99% 是要失敗的，要敢于嘗試，容忍失敗 / 200
　　第七章 　顛覆式創新：Think diffrernt，低調打側翼戰
　　1. 無論你是哪種創新，都要滿足人性的需求 / 207
　　2. 草根的逆襲：顛覆式創新最初都不被主流市場看好 / 211
　　3. 顛覆和破壞不是貶義詞 / 215
　　4. Think diffrernt：逆向思維，反向操作，創造新游戲規則 / 218
　　5. 不能閉門造車，要不斷跟進用戶變化 / 221
　　6. 拿來主義：對既有技術的整合也是一種創新 / 225
　　7. 不羞于竊取偉大的方法，合理借鑒并加入自身獨特的東西? / 229
　　8. 顛覆隱藏在一片噪聲中，不是敲鑼打鼓來的 / 233
　　9. 顛覆巨頭，要打低調的“側翼戰” / 236
　　10. 找到反關節點，攻擊敵人的核心價值點 / 240
　　第八章 　團隊管理：建鐵打的營盤，調整結構小而美
　　1. 構筑優秀的團隊，建造“鐵打的營盤” / 247
　　2. 企業需要A 級人才，要學會跟他們相處 / 251
　　3. 會制造噪聲的團隊，才能打磨出美麗的石頭 / 254
　　4. 創業要有自己的文化 / 258
　　5. 為了管理而管理必被顛覆，扁平化更值得推薦 / 262
　　6. 就得沖著共同富裕去 / 266