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圖書內容簡介

　　本書是一本由資深人力資源總監撰寫的，手把手教你做績效考核的系統工具書，從績效考核理念到績效考核規劃，再到績效考核實戰，最后通過績效考核案例，教你如何從一位績效專員新手，成長為績效高級經理，并能成功落地在企業推行全員績效考核。本書以可讀易懂的方式向有志于從事人力資源管理的應屆畢業生、績效考核實踐者，系統性地闡述了人力資源績效技術及方法，也是相關專業應屆畢業生從事績效考核工作的職業生涯指導書。本書適合正在推行或準備推行績效考核企業的老板及高層管理者閱讀和使用，尤其適合正在企業擔任績效專員、績效主管、績效高級經理、人力資源經理等績效考核主管部門人員參考與借鑒。
　　本書以可讀易懂的方式，從績效考核理念到績效考核規劃，再到績效考核落地實操，最后通過大量的績效考核案例，系統性地闡述了人力資源績效技術及方法，手把手教你做績效考核。作者結合多年的企業實戰經驗，為本書讀者提供一套看完就會做的績效考核完整方案。

圖書目錄

第一章
　　新手上路，全面認識績效考核
　　1.1績效與績效考核的概念// 002
　　1.2績效就是看業績和效果// 005
　　1.3績效的差異體現在工資// 006
　　1.4定量指標體現管理能力// 009
　　1.5定性指標體現領導智慧// 011
　　1.6老HRD的經驗分享// 013
　　第二章
　　帶你入門，組建績效考核團隊
　　2.1設立企業績效考核組織// 018
　　2.2績效考核成員職責權限// 021
　　2.3企業績效考核推進程序// 023
　　2.4人力資源部門各職分工// 028
　　2.5同級部門如何協助考核// 034
　　2.6老HRD的故事分享// 035
　　第三章
　　建立標準，完善制度流程表單
　　3.1績效考核制度起草評審// 038
　　3.2設立績效考核指標總庫// 041
　　3.3規范績效考核工作流程// 047
　　3.4收集整理績效考核表單// 051
　　3.5建立績效考核評價體系// 057
　　3.6典型案例分析// 059
　　第四章
　　績效培訓，統一思想獲得共識
　　4.1聘請績效咨詢專家培訓// 066
　　4.2組織高層考核會議研討// 068
　　4.3召開績效考核動員大會// 071
　　4.4績效考核制度流程培訓// 073
　　4.5對不合格員工進行培訓// 079
　　4.6老HRD的經驗分享// 083
　　第五章
　　站高看遠，熟悉戰略提煉指標
　　5.1企業戰略就是遠景戰略// 086
　　5.2從企業戰略中尋找目標// 090
　　5.3在戰略目標中提煉指標// 091
　　5.4人力資源戰略績效體系// 094
　　5.5人力資源戰略績效分析// 099
　　5.6典型案例分析// 102
　　第六章
　　頂層設計，“四職管理”人崗匹配
　　6.1組織規劃需要頂層設計// 106
　　6.2各部門編審職位說明書// 111
　　6.3工作分析關鍵指標設定// 117
　　6.4“四職管理”中的績效薪資// 119
　　6.5如何進行人崗職位匹配// 123
　　6.6典型案例分析// 126
　　第七章
　　量化管理，考核數據收集運用
　　7.1量化管理中的五化原則// 132
　　7.2績效考核數據采集核對// 134
　　7.3績效考核數據分析運用// 138
　　7.4績效考核數據更新規范// 140
　　7.5績效考核數據的信息化// 143
　　7.6老HRD的經驗分享// 147
　　第八章
　　全員參與，分層關聯分級考核
　　8.1組織績效與副總級關聯// 152
　　8.2部門績效與經理級關聯// 159
　　8.3個人績效考核能力貢獻// 163
　　8.4按責任中心分層級考核// 166
　　8.5按工作流程分層級考核// 168
　　8.6典型案例分析// 171
　　第九章
　　簽名承諾，績效考核溝通落實
　　9.1確認考核指標分析現狀// 174
　　9.2教你用魚骨頭找原因// 178
　　9.3考核目標符合管理要求// 184
　　9.4中高層雙向溝通求共識// 187
　　9.5以部門承諾簽訂責任書// 189
　　9.6典型案例分析// 193
　　第十章
　　因地制宜，教你選擇考核方法
　　10.1KPI考核法的優缺點分析// 198
　　10.2BSC考核法的優缺點分析// 199
　　10.3MBO考核法的優缺點分析// 200
　　10.4PIV考核法的優缺點分析// 202
　　10.5企業卓越績效評價準則// 205
　　10.6典型案例分析// 213
　　第十一章
　　KPI考核法，教你具體實施步驟
　　11.1設計各層級績效考核表// 217
　　11.2考核數據提報審查批準// 220
　　11.3考核表提報初審和復審// 222
　　11.4績效考核的過程與控制// 224
　　11.5績效結果的運用及改進// 226
　　11.6典型案例分析// 228
　　第十二章
　　BSC考核法，教你用圖卡表管理
　　12.1建立實現戰略制導系統// 232
　　12.2把戰略轉化為衡量指標// 234
　　12.3把各指標分解到考核表// 239
　　12.4確保戰略執行工具落地// 240
　　12.5績效考核結果評估反饋// 242
　　12.6典型案例分析// 246
　　第十三章
　　MBO考核法，教你三大步驟操作
　　13.1建立有效目標管理程序// 250
　　13.2第一階段管理目標設置// 252
　　13.3第二階段目標過程管理// 255
　　13.4第三階段目標檢查評估// 257
　　13.5考核結果兌現循環改善// 260
　　13.6典型案例分析// 261
　　第十四章
　　PIV考核法，教你四個方位評估
　　14.1考核計劃內容表單設計// 264
　　14.2考核實施周期權重確定// 270
　　14.3組織考核多個維度評估// 275
　　14.4考核過程反饋溝通面談// 279
　　14.5考核結果應用檢討完善// 280
　　14.6典型案例分析// 283
　　第十五章
　　績效落地，結果反饋考核面談
　　15.1月度績效考核結果匯總// 286
　　15.2考核結果的分析與反饋// 289
　　15.3考核結果的公布與申訴// 295
　　15.4考核面談的技巧與實施// 297
　　15.5績效考核的改進與發展// 301
　　15.6老HRD的經驗分享// 305
　　第十六章
　　年度考核，教你設計績效方案
　　16.1年終績效考核方案規劃// 310
　　16.2企業年終績效獎金設計// 316
　　16.3年終績效考核操作流程// 321
　　16.4年終績效考核結果審批// 327
　　16.5年終績效獎金核算發放// 328
　　16.6典型案例分析// 331
　　第十七章
　　考核獎罰，末位淘汰優秀表彰
　　17.1考核優秀員工評審標準// 336
　　17.2考核優秀員工表彰獎勵// 340
　　17.3不合格員工的懲罰標準// 344
　　17.4末位淘汰機制建立執行// 347
　　17.5優秀員工晉升調級加薪// 350
　　17.6典型案例分析// 352
　　第十八章
　　績效閉環，考核數據分析總結
　　18.1績效考核結果環比分析// 356
　　18.2定量指標考核結果審計// 360
　　18.3定性指標參照結果評估// 363
　　18.4績效閉環檢視管理漏洞// 364
　　18.5分析總結持續改善績效// 365
　　18.6典型案例分析// 367
　　附件一某公司績效考核管理制度// 370
　　附件二某公司績效考核管理辦法// 378
　　附件三某公司年終績效考核方案// 389
　　附件四某公司年終績效獎金方案// 394
　　附件五某公司高層管理人員考核辦法// 398
　　附件六某公司高層管理人員勝任力標準// 408
　　后記績效考核不僅是管理技術更是管理藝術// 418