- 編號:69186
- 書名:管理學入門
- 作者:王小軍
- 出版社:中國法制
- 出版時間:2016年6月
- 入庫時間:2016-6-30
- 定價:32.8
圖書內容簡介
"管理是一門學問,更是一門藝術。本書是管理學入門讀物,作者結合古今中外的管理案例,用淺顯易懂的語言詮釋了深奧的管理學知識,涉獵廣泛,內容豐富。
本書從自我管理、用人管理、溝通管理、團隊管理、細節管理、危機管理、激勵管理、責任管理等角度對管理學知識進行了全方位的闡釋。幫助管理者打造一流團隊,擁有百年企業。"
圖書目錄
"第一章 自我管理——正人先正己
情緒管理——喜怒不形于色,方顯沉穩之風
合理分配時間——自我管理的第一步
以德服人——管理他人要先嚴以律己
人無信,無以立——樹立自己的威信
不忘初心——做一個有原則的人
君子之交淡如水——與人交往要注意分寸
第二章 用人管理——知人善用,此乃王道
伯樂相馬——練就一雙識人慧眼
首因效應——先入為主也是一種偏見
八仙過海各顯神通——讓下屬發揮特長
軟硬兼施——管理是個技術活
勞逸結合——提高下屬的工作效率
用人不疑——給下屬一次證明實力的機會
嫉賢妒能——管理大忌
第三章 溝通管理——溝通是管理最有效的手段
溝通是管理的重要步驟
跳槽不僅僅是因為錢
讓員工有參與感
做個善于傾聽的領導者
換位思考,諒解員工的牢騷
信息共享才能創造奇跡
第四章 團隊管理——人心齊,泰山移
給予員工尊重與信任
別讓龜兔賽跑,它們各有所長
不要忽略自身的領導作用
事有輕重緩急,要分清主次
好高騖遠,害人害己
不要安于現狀,要敢于挑戰
第五章 細節管理——千里之堤毀于蟻穴
細節決定成敗,細節管理不容忽視
員工的信任不是瞬間消失的
應對人事調度后的員工心理變化
小心員工中搬弄是非者
言出必行,小節不虧,大事不誤
內斗的小群體有百害無一利
第六章 危機管理——時刻保持警惕
培養危機意識
每個團隊都需要一條“鲇魚”
提高自身的應變能力
未雨綢繆遠勝于亡羊補牢
危機帶來的轉機
第七章 激勵管理——適當的激勵使人奮進
贊美的力量
員工的成功緣于上司的放權
適時的提拔能給員工增添動力
獎罰無度,降低員工積極性
“穿小鞋”不如“戴高帽”
獎勵在管理中的積極作用
第八章 責任管理——負責的人更能使人心悅誠服
將目標細化到每個員工身上
寬容的管理者被更多的人擁護
自己的責任自己擔
要敢于做員工的保護傘"