[ 廣東長(zhǎng)昊律師事務(wù)所 ]——(2017-1-9) / 已閱10896次
客戶基于對(duì)職工個(gè)人的信賴而與職工所在單位進(jìn)行市場(chǎng)交易，該職工離職后，能夠證明客戶自愿選擇與自己或者其新單位進(jìn)行市場(chǎng)交易的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定沒有采用不正當(dāng)手段，但職工與原單位另有約定的除外。
”在案件審理時(shí)構(gòu)成商業(yè)秘密權(quán)利主要審查這些方面：
(1)原告對(duì)其主張的客戶名稱是否進(jìn)行過編輯整理，匯集成客戶名冊(cè)等形式。
(2)原告與其主張的客戶名單中實(shí)際發(fā)生交易的次數(shù)、金額，以及是否有這些客戶具體的聯(lián)系人、交易中的特別要求、喜好等特殊信息。
(3)原告主張的客戶名單的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)區(qū)別于從公有領(lǐng)域直接獲得的信息。應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出原告形成客戶名單商業(yè)秘密所投入的勞動(dòng)和成本后獲得的經(jīng)營(yíng)信息。
(4)對(duì)于涉及員工離職后發(fā)生的交易，重點(diǎn)審查該客戶是否基于對(duì)該職工個(gè)人的信賴而進(jìn)行的市場(chǎng)交易。
(5)對(duì)于潛在的客戶，雖然進(jìn)行了客戶開發(fā)，但并未實(shí)際發(fā)生交易的客戶，按照目前司法解釋的規(guī)定，尚不能認(rèn)定為客戶名單，但如果符合商業(yè)秘密構(gòu)成要件要求的話，可以從經(jīng)營(yíng)信息的角度保護(hù)其所代表的價(jià)值或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
江蘇省高級(jí)人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判庭認(rèn)為：
“客戶名單”等特殊類經(jīng)營(yíng)信息商業(yè)秘密的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
客戶名單有狹義和廣義之分。廣義客戶名單是指日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的客戶信息，其信息量的內(nèi)涵小，信息資料相對(duì)簡(jiǎn)單，不屬于商業(yè)秘密范疇中的客戶名單。而狹義客戶名單即指商業(yè)秘密范疇內(nèi)的客戶名單。
《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)司法解釋》第13 條第1款規(guī)定：“商業(yè)秘密中的客戶名單，一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息。”盡管相關(guān)法律及司法解釋對(duì)客戶名單的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作出了原則性規(guī)定，但由于個(gè)案情況千差萬(wàn)別，審判實(shí)踐中各地法院掌握的客戶名單認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一。總體而言，相對(duì)于技術(shù)秘密認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)十分嚴(yán)格，客戶名單的認(rèn)定存在相對(duì)過寬的傾向。
經(jīng)比較研究，發(fā)達(dá)國(guó)家的法律及判例對(duì)客戶名單的司法認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)苛嚴(yán)。如在美國(guó)塞爾奮公司訴葛瑞姆侵犯商業(yè)秘密糾紛案中，原告通過花費(fèi)時(shí)間和金錢收集了近15000個(gè)顧客的名單，并據(jù)此主張客戶名單保護(hù)。法院最終并未認(rèn)定為客戶名單，理由是：“盡管原告證明投入了時(shí)間和金錢發(fā)展了近15000名顧客，但此種投資不是打算創(chuàng)造一個(gè)新型的市場(chǎng)。這些投入不過是反映了在一個(gè)明顯的和具有高度競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)拓寬客戶的努力。”上述判例反映出發(fā)達(dá)國(guó)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序相對(duì)規(guī)范的條件下，鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)的司法政策導(dǎo)向。
鑒于我國(guó)市場(chǎng)秩序的規(guī)范性尚有待加強(qiáng)，在鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，防止惡意競(jìng)爭(zhēng)仍應(yīng)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法政策的重點(diǎn)之一。因此，在司法實(shí)踐中并不能完全沿用發(fā)達(dá)國(guó)家的客戶名單司法認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)以建立規(guī)范、誠(chéng)信的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序?yàn)樵瓌t，確立適度保護(hù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
具體做法是：
1．原告主張經(jīng)營(yíng)信息構(gòu)成商業(yè)秘密的，應(yīng)明確指出構(gòu)成經(jīng)營(yíng)秘密信息的具體內(nèi)容，并指出該部分內(nèi)容與一般公知信息的區(qū)別。
如：原告主張其經(jīng)營(yíng)信息構(gòu)成客戶名單的，應(yīng)當(dāng)明確其中哪些具體內(nèi)容（如交易習(xí)慣、客戶的獨(dú)特需求、客戶要貨的時(shí)間規(guī)律、成交的價(jià)格底線等）構(gòu)成商業(yè)秘密及事實(shí)依據(jù)。要防止不作具體認(rèn)定，簡(jiǎn)單籠統(tǒng)稱XX多家客戶構(gòu)成客戶名單并判決被告構(gòu)成侵權(quán)，避免將公知信息納入客戶名單的保護(hù)范疇。
2．客戶名單應(yīng)具備長(zhǎng)期穩(wěn)定交易的特性。
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