- 編號:40103
- 書名:旅游業常見爭議解析:旅行社·導游分冊/旅游法實務叢書
- 作者:侯作前等主編
- 出版社:知識產權
- 出版時間:2009年6月
- 入庫時間:2009-7-1
- 定價:15
圖書內容簡介
本書以經典案例為媒介,將旅游業經營管理中尤其是涉及旅行社和導游的常見糾紛與爭議問題進行詳細的解析。每一案例的解析均分為“典型案例”“爭議處理”“點評”三部分,語言通俗易懂,案例經典,富有代表性,可供旅行社和導游人員參考使用。
圖書目錄
第1章 旅游合同訂立及效力爭議
1 用虛假廣告誘簽旅游合同效力爭議
2 旅行社對60歲以上老人團款外加價收費爭議
3 旅行社的口頭承諾與合同內容不致引發爭議
4 預約旅游性質與效力爭議
5 旅行社掛靠經營責任歸屬爭議
6 旅游者交納的是定金還是預付款爭議
7 旅游合同約定“因第三人責任旅行社免責”條款效力爭議
8 旅游合同約定旅行社可以自由變更旅游項目爭議
9 旅游合同成立時間爭議
10 旅游項目約定不清楚,合同解釋爭議
11 包車服務性質與責任歸屬爭議
12 旅游行程單的性質與效力爭議
13 安全生死狀與游客選擇權沖突之爭議
第2章 旅游合同履行及變更爭議
14 組團社與地接社合同變更與團費爭議
15 旅行社之間轉包旅游合同引發團費爭議
16 旅行社降低服務標準旨發責任爭議
17 黃金周景區接待能力受限,旅行社違約引發爭議
18 因飛機機械故障旅行社項目縮水引發爭議
19 旅游服務標準降低爭議
20 旅游項目縮水爭議
21 旅游計劃、項目與行程更改爭議
22 旅行社轉團、拼團爭議
23 游客能否自主選擇就餐爭議
24 導游私自增加項目爭議
25 旅行社單方變更合同爭議
26 旅游團隊成員之間行程變更分歧引發爭議
27 旅游者解除旅游合同條件爭議
28 旅游合同解除后費用分擔爭議
29 旅行社因機票和地接漲價解除合同引發爭議
……
第3章 旅游合同責任爭議
第4章 其他疑難爭議
附錄
后記
本書共202頁